QUALIFICATIONS :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Bilinguisme pour les postes situés à Montréal ou à Québec.
• Connaissance approfondie des produits et des services aux particuliers (principalement) et aux entreprises liés ou non au crédit, ainsi que des processus et applications de surveillance et opérationnels.
• Compréhension approfondie des documents relatifs aux prêts et aux garanties, y compris de la routine d’enregistrement et de renouvellement.
• Compétences d’expert en communication et en gestion des relations.
• Dans le cas d’un poste comportant des qualifications de prêteur, qualifications en crédit et compétences et connaissances en crédit qui y sont associées, conformément aux exigences du portefeuille de crédit et aux normes de qualification.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail – connaissances approfondies.
• Compétences en communication orale et écrite – compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes – compétences approfondies.
• Capacité d’influence – compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données – compétences approfondies.
  Vous parlez couramment le français et l’anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l’équipe à l’intérieur et/ou à l’extérieur de la province de Québec.

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