Specjalista ds. Obsługi Klienta at Eaton USA

Tczew, Pomeranian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Order Processing, Logistics, Documentation, Collaboration, Analytical Skills, Problem Solving, Communication, ERP Systems, Microsoft Office, English Language, Teamwork, Relationship Building, Italian Language, German Language, French Language

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description

Stały kontakt z klientem, tj. przyjmowanie, potwierdzanie i przetwarzanie zamówień oraz zapytań otrzymanych od klientów Wsparcie procesu dostawy od potwierdzenia zamówienia do jego realizacji. Nadzór nad priorytetami wysyłkowymi Zrozumienie potrzeb klienta i zapewnienie dokładności danych zamówienia w systemie Odpowiedzialność za dokumentację i ścisła współpraca z Agencją Celną, działami finansowymi, sprzedaży i transportu Współpraca z zespołami planowania, produkcji, magazynu i jakości w celu zapewnienia terminowych dostaw do klientów. Harmonogramy dostaw w celu spełnienia wymagań klientów Wykształcenie wyższe (preferowane: Logistyka, Zakupy, Inżynieria produkcji lub pokrewne) Min. rok doświadczenia w obsludze klientow zewnetrznych i/lub wewnetrznych (doświadczenie w pracy na stanowisku obsługi klienta w branży automotive i/lub obsługa klientów międzynarodowych bedzie dodatkowym atutem) Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami klasy ERP Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - min. B2 - warunek konieczny Dobra znajomość pakietu MS Office: w szczególności Excel, PowerPoint. Umiejętności analityczne oraz umiejętność nieszablonowego myślenia Umiejętność rozwiązywania problemów w zespole i stosowania działań naprawczych zgodnie z metodologią Umiejętność nawiązywania kontaktów oraz budowania i utrzymywania relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi Znajomość języka włoskiego, niemieckiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The specialist will maintain constant contact with clients, processing orders and inquiries, and supporting the delivery process from order confirmation to fulfillment. They will also oversee shipping priorities and ensure data accuracy in the system.