Specjalista ds. rozliczeń placówek medycznych (f/m/d) at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

28 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Medical Procedures, Fraud Detection, Analytical Thinking, MS Office, Excel, Word, Problem Identification, Process Improvement, Data Protection, Legal Compliance, Communication, Quality Support, Client Relations, AI Tools

Industry

Financial Services

Description

Twój zakres obowiązków: • Obsługa Klientów i placówek medycznych w zakresie refundacji oraz rozliczeń wykonanych procedur medycznych zgodnie z obowiązującymi procedurami operacyjnymi, pełnomocnictwami i standardami obsługi Klienta. • Kompleksowa analiza zestawień wykonanych procedur medycznych i przeciwdziałanie nadużyciom w tym obszarze (wykrywanie fraudów, pozyskiwanie dokumentacji medycznej). • Identyfikacja problemów występujących w procesach refundacji i rozliczeń, zgłaszanie rozwiązań i inicjatyw usprawniających procesy. • Weryfikacja i zgłaszanie błędów procesowych i/lub błędów w systemach technicznych • Dbanie o reputację firmy, w szczególności o ochronę danych, postępowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wartościami firmy oraz przestrzeganie zasad etyki biznesowej oraz unikanie konfliktu interesów w swoim wydziale. • Komunikacja z innymi departamentami Allianz w celu uzyskania opinii lub / i decyzji w prowadzonych sprawach. • Weryfikacja zasadności wykonanych operacji - wsparcie merytoryczne dla Zespołu Jakości i Relacji z Klientami odnośnie rozpatrywanych skarg z zakresu współpracy z placówkami medycznymi oraz rozliczeń procedur. Nasze wymagania: • Wykształcenie min. średnie (preferowane wyższe) • Doświadczenie na podobnym stanowisku • Bardzo doba znajomość programów MS Office, głównie MS Excel i MS Word • Wysoka kultura osobista, odporność na stres, umiejętności analitycznego myślenia • Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi AI, takich jak ChatGPT To oferujemy: • Umowę o pracę na zastępstwo (planowany okres – 18 miesięcy) • Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną • Pracę w modelu hybrydowym • Elastyczne godziny rozpoczynania pracy • Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański) • Pracowniczy Program Inwestycyjny • Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport) • Prywatną opiekę medyczną • Ubezpieczenie na życie • Zniżki na firmowe produkty i usługi • Karty przedpłacone • Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”) • Bezpłatny dostęp do platform edukacyjnych (m.in. LinkedIn Learning, eTutor) i szeroką ofertę działań rozwojowych 80815 | Obsługa klienta i szkody | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie na czas określony Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy stworzyć środowisko, w którym każdy czuje się zdolny do działania i ma odwagę eksplorować, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata. W Allianz stawiamy na jedność: wierzymy, że zjednoczony świat jest światem lepiej prosperującym, a my jesteśmy zobowiązani do konsekwentnego wspierania równych szans dla wszystkich. Fundamentem tego jest nasze inkluzywne miejsce pracy, gdzie zarówno ludzie, jak i osiągnięcia mają znaczenie, a kultura opiera się na uczciwości, sprawiedliwości, inkluzywności i zaufaniu. Dlatego aplikacje przyjmujemy niezależnie od pochodzenia etnicznego lub kulturowego, wieku, płci, narodowości, religii, klasy społecznej, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub jakichkolwiek innych cech, chronionych przez obowiązujące lokalne prawa i przepisy. Join us. Let's care for tomorrow. Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Santander Allianz na stronie: https://www.santander.allianz.pl/o-nas/.

Responsibilities

The specialist will handle customer service and medical facility billing related to refunds and medical procedures. They will analyze medical procedure reports, identify issues in refund processes, and ensure compliance with legal and ethical standards.