Specjalista ds. Sprzedaży i Wsparcia Klienta Digital (K/M) at METRO/MAKRO

Częstochowa, Silesian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

B2B Sales, Customer Relationship Management, Digital Tool Promotion, E-commerce Solutions, Training and Facilitation, Market Analysis, English Communication, Project Management, Technical Support, Business Development

Industry

Wholesale

Description

Opis firmy Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 21 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my, masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu. Opis stanowiska Twój zakres obowiązków: Aktywny kontakt z klientami sektora HoReCa oraz promowanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych wspierających rozwój ich biznesu, ze szczególnym naciskiem na rozwiązania zwiększające efektywność sprzedaży online (strony internetowe, systemy rezerwacyjne, narzędzia e-commerce), na obszarze obejmującym Warszawę, Łódź, Częstochowę, Katowice, Opole i Kalisz. Inicjowanie i rozwijanie nowych sposobów dotarcia do klientów poprzez poszukiwanie innowacyjnych możliwości zwiększania zasięgu działań sprzedażowych oraz efektywności pozyskiwania klientów. Kreowanie i prowadzenie projektów szkoleniowych związanych z procesami sprzedażowymi dla wewnętrznych zespołów, w tym także przygotowywanie warsztatów z zakresu prezentacji oferty handlowej dla kluczowych partnerów biznesowych. Aktywny udział w targach dla branży HoReCa oraz w eventach wspierających promocję narzędzi cyfrowych. Zapewnienie klientom obsługi posprzedażowej w obszarze wsparcia technicznego i doradczego w zakresie wdrażania cyfrowych rozwiązań, które mają na celu poprawę ich obecności w sieci oraz optymalizację procesów sprzedażowych dla ich własnych klientów. Gromadzenie i analiza danych rynkowych, w tym analiza konkurencji oraz opinii klientów, w celu identyfikacji obszarów do usprawnień w strategii sprzedaży oraz rozwoju nowych funkcjonalności produktów. Udział w międzynarodowych projektach w obszarze rozwoju innowacyjnych narzędzi digitalowych dedykowanych dla sił sprzedaży. Udział w implementacji i wdrażaniu nowej aplikacji dla przedstawicieli handlowych. Kwalifikacje Nasze oczekiwania: Posiadasz doświadczenie w sprzedaży rozwiązań B2B. Komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim. Jesteś osobą zmotywowaną, samodzielną, organizowaną i szukasz rozwiązań. Cechuje Cię otwartość, komunikatywność, lubisz kontakt z ludźmi oraz potrafisz budować relacje biznesowe. Świetnie pracujesz w dynamicznych zespołach i masz doświadczenie w szkoleniach innych osób. Interesujesz się cyfryzacją lub gastronomią oraz jesteś otwarty na ciągłą naukę i rozwój zawodowy. Jesteś gotów na wyjazdy służbowe w celu wspierania klientów i innych przedstawicieli handlowych. Posiadasz prawo jazdy kategorii B. Mile widziane doświadczenie w projektach międzynarodowych. Dodatkowe informacje Oferujemy: Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Wynagrodzenie zawsze na czas. Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych. Pakiet prywatnej opieki medycznej. Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach. Zniżki na zakupy w MAKRO. Okazjonalne bony towarowe. Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus). Dofinansowanie do wypoczynku. Nagrody za polecenia pracowników.

Responsibilities

Promote digital tools and e-commerce solutions to HoReCa clients across several Polish cities to increase their online sales efficiency. Conduct training for internal teams and partners while analyzing market data to improve sales strategies and digital product functionality.