Specjalista(ka) ds. telefonicznej sprzedaży z j. polskim i tureckim lub ros at Timocom GmbH

Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

26 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

B2B Sales, Customer Relationship Management, Communication Skills, Problem Solving, Attention to Detail, Team Collaboration, Polish Language, Turkish Language, Russian Language

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Opis firmy Jesteśmy TIMOCOM - firmą IT z sektora FreightTech. Jako eksperci w zakresie technologii informacyjnych i analizy danych pomagamy naszym klientom w osiąganiu ich celów logistycznych, oferując inteligentne, bezpieczne i proste rozwiązania. Nasz Marketplace łączy ze sobą ponad 55.000 sprawdzonych firm, zgłaszających codziennie do 1.000.000 międzynarodowych ofert ładunków i wolnych pojazdów. Opis stanowiska Poszukujemy osoby chcącej pracować i rozwijać się w sprzedaży B2B, która będzie odpowiedzialna za realizację polityki sprzedażowej TIMOCOM. Jeżeli lubisz codzienny kontakt z klientem (telefonicznie i/lub mailowo) oraz cenisz sobie dobre relacje (zarówno z klientami, jak i zespołem) - dział Sales może być dobrym miejscem dla Ciebie 😉 Czym będziesz się zajmować na co dzień? Kompleksową obsługą zapytań i analizą potrzeb klientów, Pozyskiwaniem nowych klientów, Budowaniem relacji i współpracy z klientami poprzez kontakt telefoniczny i mailowy, Obsługą wewnętrznych systemów (w tym CRM), Współpracą z innymi działami w celu wzmocnienia sprzedaży i jakości obsługi klienta (a także ducha #OneTeam!). Kwalifikacje Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli: Znasz biegle j. polski -> wymagany poziom min. C1 (w mowie i w piśmie), Znasz j. turecki (min. B1+) i/lub j. rosyjski (min. B2) -> w mowie i w piśmie, Min. przez 1 rok pracowałeś(aś) w obszarze telefonicznej sprzedaży B2B, Masz doświadczenie w obsłudze systemów/oprogramowania służącego do zarządzania relacjami z klientami (CRM), Indywidualnie podchodzisz do każdego klienta i jego potrzeb, Twoja postawa nastawiona jest na znajdowanie rozwiązań i działanie (#Do It), W DNA wpisane masz #Take responsibility (czyli branie odpowiedzialności za podejmowane decyzje), Lubisz dzielić się wiedzą, a także uczyć się nowych rzeczy (wierzymy, że obie strony mogą się od siebie czegoś nauczyć). Bardzo ważna jest dla nas także jakość. Co przez nią rozumiemy? Dbałość o szczegóły w trakcie obsługi klientów oraz przetwarzania ich dokumentów, Staranność podczas uzupełniania notatek, dodawania informacji w CRM itp. Mile widziane: Znajomość j. litewskiego, czeskiego i/lub estońskiego pozwalająca na swobodną komunikację. Dodatkowe informacje 📄 Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę docelowo na czas nieokreślony 📄 💻 Pracę w systemie hybrydowym (częściowo z biura, a po okresie onboardingu częściowo z domu) W TIMOCOM zadbamy także o Twoje: Work-life balance, w ramach którego zapewniamy: pracę w nowoczesnym, zlokalizowanym w centrum Wrocławia biurze w budynku Centrum Południe możliwość pracy zdalnej - 124 dni w roku ruchomy czas pracy (rozpoczęcie 07:30 – 09:30) ubezpieczenie na życie rodzinny/partnerski pakiet opieki zdrowotnej Enel-med (najwyższy dostępny i w pełni opłacany przed pracodawcę) miejsca parkingowe dla zmotoryzowanych parking rowerowy dla preferujących aktywność fizyczną od samego rana możliwość przyjścia do pracy z dzieckiem - wiemy, że niespodzianki się zdarzają, dlatego oferujemy osobne biuro przystosowane dla najmłodszych przyjazny język komunikacji wewnątrzfirmowej 😊 własne biurko z niezbędnym wyposażeniem - Twoje stanowisko pracy jest zawsze do Twojej dyspozycji; „hot-desking” praktykujemy wyłącznie okazjonalnie 😉 Rozwój & firmowy networking poprzez: stały dostęp do platformy szkoleniowej Linkedin Learning dostęp do platformy językowej Speexx 4 h w miesiącu do wykorzystania na samorozwój – sam/a decydujesz, czego się uczysz 😉 International coffee breaks – wirtualne spotkania, które dają możliwość poznania osób z innych lokalizacji! Komfort finansowy, w zakresie którego otrzymasz: przejrzysty plan premiowy i premię już od 1. dnia zatrudnienia lunch pass 13. pensję dodatki z okazji stażu, ślubu i narodzin dziecka premię za pozyskanie nowego pracownika dzięki Twojej rekomendacji Co jest dla nas ważne? Kompetencje merytoryczne są bardzo ważne, ale jeszcze ważniejsze dla nas w procesie rekrutacji są wartości, którymi kierujemy się w organizacji. #Do IT Jesteśmy twórcami, inicjatorami i innowatorami. Dostrzegamy nowe możliwości i natychmiast tworzymy rozwiązania, które je wykorzystują. Patrzymy w przyszłość i zawsze kwestionujemy status quo. Jako inicjatorzy i innowatorzy wprowadzamy nasze idee w życie. Koncentracja i zwinny umysł są naszymi kluczami do sukcesu. #Take responsibility Podejmujemy decyzje zorientowane na cel i ponosimy za nie odpowiedzialność. Posługujemy się faktami, liczbami i datami, aby były one transparentne. Projektujemy rozwiązania – aktywnie i niezależnie. Naszym celem zawsze jest zapewnienie długoterminowego sukcesu firmy. #Keep growing Stajemy się coraz lepsi i lepsi – a to dlatego, że poświęcamy czas na naukę i rozwój. Otwarcie rozmawiamy o naszych błędach i dzielimy się z innymi tym, czego się na nich nauczyliśmy. Z determinacją dążymy do ambitnych celów, pozostawiając jednocześnie miejsce na krytyczną analizę własnych umiejętności i zdolności. #Work together Jesteśmy empatyczni i gramy zespołowo. Nasze cele są ambitne, a osiągnąć je możemy wyłącznie działając wspólnie. Ufamy i pomagamy sobie nawzajem. Nasze zróżnicowane umiejętności i doświadczenia wykorzystujemy do analizy i dyskusji o rozmaitych pomysłach, aby wypracować optymalne rezultaty. #Stay human Doceniamy siebie nawzajem. Jesteśmy równi, a obopólny szacunek czyni nas silnymi. Naszą wspólną pracę cechują: tolerancja, uznanie i akceptacja. Rozmawiamy ze sobą szczerze, interesujemy się tym, co mają do powiedzenia nasi współpracownicy, respektujemy różne perspektywy i opinie. #Focus customers Jesteśmy ekspertami w rozumieniu potrzeb naszych klientów i dostarczaniu im rozwiązań. Stawiamy czoła logistycznym wyzwaniom, pracując wspólnie i traktując naszych klientów na równi. To oni są w centrum naszej uwagi. Rozumiemy rynek i jego wymagania oraz wykorzystujemy naszą wiedzę, aby im sprostać. Dzięki temu zapewniamy lojalność klientów i utrzymujemy ich entuzjazm dla naszych produktów w dłuższej perspektywie. Jeśli Twoje oczekiwania identyfikują się z naszymi i chcesz dołączyć do naszej ekipy – prześlij swoje #CV już teraz! 📬 Czekamy na Ciebie 😊 👋

Responsibilities

The specialist will be responsible for comprehensive customer inquiries and analyzing client needs, as well as acquiring new clients. Daily tasks include building relationships through phone and email communication and collaborating with other departments to enhance sales and customer service quality.