Stage assistant Direction Générale H/F at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

English Proficiency, Operational Management, Customer Experience, Organizational Skills, Internal Communication, Performance Tracking, Team Coordination, Reporting, Leadership, Flexibility, Multitasking, Competitive Intelligence

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel, notre hôtel 4 étoiles est plus qu’un lieu de passage. C’est un lieu où se créent des souvenirs, où les émotions naissent dans les détails, et où chaque rencontre compte. Notre mission consiste, chaque jour, à créer des expériences uniques. Nous ne nous contentons pas de répondre aux besoins des clients, qu’ils voyagent pour le business ou pour le loisir : nous créons des souvenirs et des moments dont ils se souviendront tout au long de leur vie. Aujourd’hui, une nouvelle étape s’ouvre. L’hôtel se transforme progressivement — dans ses différents espaces comme dans sa manière de travailler — avec l’envie de construire, ensemble, un environnement plus inspirant, plus collaboratif, et plus attentif à chacun. Cette dynamique s’inscrit dans une ambition claire : faire évoluer l’établissement vers un positionnement 5 étoiles lifestyle, ancré dans l'univers hôtelier parisien. Une ambition que nous vous invitons à construire avec nous, dès demain. « On vient pour la Tour Eiffel, mais on revient pour le Pullman Paris Tour Eiffel. » Benoit STOLTZ, Directeur Général Description du poste VOTRE MISSION : L’Assistant(e) de Direction Générale accompagne la direction dans la gestion opérationnelle et organisationnelle de l’hôtel, en contribuant à la coordination des équipes et au bon déroulement des activités quotidiennes. Il participe également au suivi de la performance et à l’amélioration continue des services afin d’optimiser l’expérience client et l’efficacité des process. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES : Assister la direction générale dans l’organisation, la coordination et le suivi des activités quotidiennes de l’hôtel. Organiser les réunions internes et externes, préparer les supports nécessaires Rédiger des comptes rendus, courriers, notes de service Suivre les indicateurs de performance (satisfaction client, taux d’occupation…) Participer à la gestion des plannings et à l’organisation des équipes Coordonner les différents services (accueil, housekeeping, F&B) Participer à des projets d’amélioration continue Assurer une veille concurrentielle et des propositions d’optimisation de process Qualifications CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS ; Vous intégrez une 3ème année de Bachelor ou un Master Maitrise de la langue anglais Une première expérience dans le luxe et/ou dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration Une véritable passion pour l’expérience client Un très bon relationnel et une excellente communication (interne et clientèle) La capacité à travailler efficacement en équipe et faire preuve d’initiative Un bon sens de l'organisation, de la rigueur, du leadership ainsi que de flexibilité et de la polyvalence dans la réalisation des missions Adopter une présentation soignée, en accord avec l’image de l’hôtel Veiller au respect des normes de sécurité et à un accueil inclusif et accessible Incarner notre promesse employeur à travers l’émotion que vous suscitez chez chaque client, en transformant chaque interaction en expérience mémorable Informations complémentaires Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer un établissement emblématique au cœur de Paris, en pleine transformation. Travailler dans une ambiance dynamique, bienveillante et portée sur l'excellence opérationnelle. Être acteur de la montée en gamme d’un hôtel 4* vers les standards 5*. Développer vos compétences avec de réelles perspectives d’évolution au sein du groupe Accor. Conditions et avantages - Type de contrat : Stage - Temps Plein - Rémunération : Selon la gratification légale - Avantages : Prise en charge pressing uniforme Bien-être et sport santé Remboursement 75 % du titre de transport ou forfait mobilité douce Indemnité nourriture Catégorie: Direction Exécutive & Direction des Hôtels Type d'emploi: Stage Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

Support the General Management in the operational and organizational management of the hotel, including coordinating teams and daily activities. Track performance indicators and participate in continuous improvement projects to optimize the guest experience.