Stage - Assistant Formation Retail H/F at Diptyque

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Instructional Design, E-learning Management, Retail Training, Project Coordination, Content Creation, KPI Tracking, Logistics Coordination, Customer Experience, PowerPoint, English Proficiency, French Proficiency, Luxury Sector Knowledge, Andragogy, Digital Tool Mastery, Writing Skills, Organization

Industry

Personal Care Product Manufacturing

Description

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander. Au sein du département Formation et rattaché(e) a la Formatrice Retail International, vous accompagnez le pôle Formation expérience client dans la conception de modules de formation pour les équipes de vente monde, la gestion d’applications digitales et l’organisation de sessions de formation. Description de poste : Conception pédagogique Participer à la conception et au développement de dispositifs pédagogiques (distanciel présentiel, en boutique) sur l’expérience de vente Diptyque. Mettre à jour les contenus de formation pour le catalogue permanent Suivre le développement des modules et coordonner avec les agences Animation et gestion des applications digitales Création de communications Suivi des kpis sur la plateforme elearning Intégration des contenus Coordination internationale Coordination des traductions Relais réguliers avec les marchés Suivi de déploiement des dispositifs de formation en marché et bilans Support dans la prise en mains du back office par nos relais en filiales Organisation de sessions de formation (présentiel et distanciel) Coordination logistique Préparation des produits et des outils pour les activités en salle de formation Support pendant les sessions pour les activités Veille Expérience client, satisfaction client, initiatives pédagogiques ou initiatives service client en France ou à l’international. Profil Recherché : Issu(e) d’une formation Bac+4/5 de type école de commerce, formation universitaire IEP, vous disposez idéalement d’une expérience dans le secteur du luxe (Mode et/ou Parfumerie). Vous avez idéalement une 1ère expérience en boutique ou en hôtellerie. Vous êtes créatif, curieux, à l’écoute tout en étant organisé et rigoureux. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. Vous maîtrisez les outils informatiques et digitaux, notamment Powerpoint et avez un sens esthétique pour la mise en page. Fort attrait pour le retail, le luxe, l’univers parfum la transmission de savoirs (andragogie) Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais indispensable. Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2026 Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully. At Diptyque, we unleash your imagination and creativity and support your personal and professional development within a committed and talented team united in a shared adventure.

Responsibilities

Support the International Retail Trainer in designing training modules and managing digital applications for global sales teams. Coordinate international translations, track e-learning KPIs, and organize logistics for both in-person and remote training sessions.