Stage - IT in area Service Desk/IT Operations at BIP Consulting

Roma, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Service Desk, IT Operations, Windows 10, Windows 11, Microsoft 365, Azure, Network configuration, Printer management, Customer support, Problem solving, Teamwork, Communication skills, English language

Industry

Business Consulting and Services

Description

Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500 progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato. Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia. Crediamo nel valore dell’eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse. Stage - IT in area Service Desk/IT Operations Quale sarà la tua sfida? Nell’ottica di rinforzare il team di ICT cerchiamo una figura da inserire in stage nell’area Service Desk/IT Operations. La risorsa sarà inserita all’interno della nostra funzione e si occuperà delle seguenti attività: * Fornire supporto agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni). * Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms. * Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile) * Gestire e configurare apparati di rete e stampanti * Gestire in autonomia le emergenze Sarai tu a far parte del nostro team? * Diploma di perito informatico e/o una laurea triennale in ambito affini; * Customer support e customer oriented; * Conoscenza ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure; * Ottime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello; * Orientato/a al problem solving, flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team; * Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta). Sede di lavoro: Roma Perché BIP? People at the center of our culture Fiducia e collaborazione, imprenditorialità e coraggio, meritocrazia e sviluppo guidano la crescita delle nostre persone. Lavorare in BIP è un'esperienza sfidante, in cui il merito paga e l'innovazione avviene attraverso idee coraggiose, collaborazione e un rapporto di fiducia con i nostri clienti. Challenging yourself Avrai la possibilità di metterti alla prova in contesti progettuali diversi in termini di ambito, natura delle attività e stakeholders coinvolti. Vedrai valorizzato il tuo spirito di iniziativa, la tua passione, l’autonomia e la capacità di assumerti responsabilità e metterti in gioco. Unlocking your potential Potrai partecipare a + di 300 corsi formativi all’avanguardia per accrescere le tue competenze su tecnologie e temi di business emergenti. Work-life Integration Troverai una policy che supporta il lavoro AGILE fino al 100% del proprio tempo e favorisce il work-life integration. Diversity, Equity and Inclusion Valorizziamo l’unicità e ci impegniamo a garantire che tutte le nostre persone abbiano pari opportunità di dare un contributo ed esprimere al massimo il potenziale nell'ambiente di lavoro. Il nostro approccio alla diversità e all’inclusione si fonda sui principi di etica e integrità e rappresenta il fattore determinante per lo sviluppo di orizzonti, di crescita personale e aziendale, più ampi. Promuoviamo l’inserimento e l’integrazione lavorativa delle persone appartenenti alle categorie protette – in base a quanto disciplinato dalla legge 68/99 Next Steps Una volta ricevuto il tuo cv ci prenderemo del tempo per valutarlo attentamente. Se c’è un match con questa o con altre posizioni aperte all’interno del Gruppo, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca. L’iter di selezione comprende generalmente un colloquio con HR, un colloquio tecnico con un line manager ed un eventuale colloquio con un Partner. L’ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting. In alternativa, saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità future. Se dovessi identificare ulteriori posizioni di tuo interesse ed in linea con il tuo profilo, aspettiamo la tua candidatura per poterla valutare nuovamente.

Responsibilities

The intern will provide IT support for daily user issues, including hardware, software, and connectivity problems. They will also manage hybrid meeting setups and configure user devices and network equipment.