DESCRIPTION:

Valsoft est à la recherche d’un(e) stagiaire en Assurance Qualité (QA) pour rejoindre notre startup Sadie Hospitality cet automne.

DESCRIPTION DU POSTE:

Nous recherchons un(e) stagiaire en QA qui apporte plus que des compétences techniques. Ce poste est idéal pour une personne ayant une bonne maîtrise de l’assurance qualité logicielle et qui communique clairement et avec assurance, tant avec les équipes techniques qu’avec les clients.
Vous serez responsable des tests de notre plateforme de Voice AI, de la remontée des problèmes, et de l’accompagnement lors de l’intégration des clients. Vous pourrez également interagir directement avec les clients pour comprendre leurs besoins, aider au dépannage, et contribuer à l’amélioration de l’expérience produit.

QUALIFICATIONS REQUISES / MINIMALES:

• Excellentes compétences en communication, écrite et verbale.
• Étudiant(e) en informatique ou en génie logiciel (idéalement en 3e année ou plus).
• Familiarité avec les concepts de tests logiciels et les outils de suivi des incidents.
• Compréhension des méthodologies de développement Agile/Scrum.
• Intérêt ou expérience en développement logiciel et processus QA.
• Attitude amicale et serviable, avec une capacité à vulgariser des sujets techniques pour un public non technique.

QUALIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES OU SOUHAITÉES:

• Expérience avec des outils QA (ex. : JIRA, Postman, Selenium).
• Connaissances des technologies vocales, des API ou des plateformes audio.
• Familiarité avec Git, pipelines CI/CD ou des scripts de base.

DESCRIPTION:

Valsoft is looking for a Quality Assurance (QA) Intern to join our Sadie Hospitality start up this Fall.

POSITION DESCRIPTION:

We are looking for a QA Intern who brings more than just technical ability. This role is perfect for someone who has a strong grasp of software quality assurance and excels at communicating clearly and confidently with both technical teams and clients.
You’ll be responsible for testing our Voice AI platform, reporting issues, and supporting customer onboarding. You may also interact directly with clients to understand their needs, assist with troubleshooting, and help refine the product experience.

REQUIRED/MINIMUM QUALIFICATIONS:

• Exceptional communication skills – written and verbal – are essential.
• Currently studying Computer Science or Software Engineering (ideally in 3rd year or above).
• Familiarity with software testing concepts and issue tracking tools.
• Understanding of Agile/Scrum development processes.
• Interest or experience in software development and QA workflows.
• A friendly, helpful attitude with a knack for simplifying technical topics for non-technical users.

ADDITIONAL OR PREFERRED QUALIFICATIONS:

• Experience with any QA tools (e.g., JIRA, Postman, Selenium).
• Exposure to voice technologies, APIs, or audio platforms.
• Familiarity with Git, CI/CD pipelines, or basic scripting.

• Test and validate functionality, usability, and reliability of our Voice AI software.
• Identify, document, and follow up on bugs or product inconsistencies.
• Collaborate with engineering and product teams to improve quality.
• Onboard clients and support them through their first interactions with the system.
• Collect and communicate user feedback to internal teams.
• Help diagnose client-reported issues and follow up with solutions or updates.