Stellvertr. Betriebsleitung WELLNEUSS (m/w/d) at Neusser Bäder und Eissporthalle GmbH

Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operational Management, Personnel Leadership, Budgeting, Cost Calculation, Marketing, Controlling, Complaint Management, Quality Standards, Process Optimization, Customer Orientation, SAP, Eccos, Bädersuite, Communication Skills, Organization, Teamwork

Industry

Description

Zur Verstärkung unseres Teams im WELLNEUSS suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Vollzeit, die uns mit Fachkompetenz und Motivation bereichert als Stellvertr. Betriebsleitung WELLNEUSS (m/w/d) Ihre Aufgaben Hauptaufgaben und Tätigkeitsfelder: Ständige Vertretung / delegierte Verantwortung für definierte Aufgaben: Unterstützung der Betriebsleitung in der Planung, Organisation, Budgetierung, Kostenkalkulation, Marketing und Controlling des Betriebes Unterstützung beim Beschwerdemanagement und Bearbeitung elektronischer Kundenbefragungen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung Umsetzung der Servicephilosophie und Betreuung von Pressevertretern, Fremdfirmen, Besichtigungsgruppen und anderen Gästen in enger Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation und der Geschäftsleitung Unterstützung bei der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, Sauberkeit und Kundenservice in Verbindung eines effizienten und nachhaltigen Ressourceneinsatzes Koordinations- und Kommunikationsschnittstelle für Top-Down und Bottom-Up Prozesse Nachweisführung sowie Berichterstattung an die Betriebsleitung Stellvertretende Funktion bei Abwesenheit des Betriebsleiters: Übernahme aller Verpflichtungen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Betriebsleistung in dessen Vertretung Eigenverantwortlich für die Überwachung und operative Steuerung der gesamten betrieblichen Abläufe Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitszeiten, Arbeitsschutz, Unfallverhütungs- und Brandschutzvorschriften, Betriebs-, Arbeits- und Verfahrensanweisungen Sicherstellung von reibungslosen Abläufen, Fehleranalysen, Behebung von Störungen, Schnittstellenkoordination und Prozessoptimierung Fachliche und disziplinarische Personalführung sowie Disposition und Abwesenheitsplanung der Mitarbeitenden der Bereiche WELLNEUSS und Unterhaltung Teammotivation, Beseitigung von Betriebsstörungen und Schulung der Mitarbeiter Überwachung der Eintritts- und Kassenabrechnung Mitwirkung bei der Erstellung des Wirtschaftsplans Nachweisführung sowie Berichterstattung direkt an die Geschäftsführung Du lernst bei uns Was Sie mitbringen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich Erste Führungserfahrung oder Stellvertretung wäre von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ein Gespür für betriebswirtschaftliche Vorgänge, sowie Organisations- und Kommunikationsgeschick und eine hohes Maß an Teamfähigkeit Selbstständige, verantwortungsbewusste lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Einsatzbereitschaft, Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung Kenntnisse über Kassen- und Abrechnungssysteme (Eccos und Bädersuite) sowie SAP sind von Vorteil Was Du mitbringst Was wir Ihnen bieten Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen Betriebliche Altersvorsorge kostenfrei Kostenfreie Betriebsparkplätze / gute Anbindung zum ÖPNV Vergünstigte Verpflegung in unseren Gastronomien Unterstützung bei der lokalen Wohnungssuche Weiterbildungsangebote DeutschlandTicket Job Bezuschussung E-Bike / Fahrrad-Leasing Kostenfreies Schwimmen in unseren Schwimmbädern Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier Das bieten wir Dir Kontakt About us Die Stadtwerke Neuss als modernes Wirtschaftsunternehmen versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Neuss mit Energie und Wasser, erbringen Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr und bieten attraktive Freizeitmöglichkeiten in den Neusser Bädern, der Eissporthalle und der Saunalandschaft WELLNEUSS.

Responsibilities

Support the operational management in planning, budgeting, and marketing while ensuring high quality and customer service standards. Act as the deputy manager, taking full responsibility for operational steering, staff leadership, and compliance with safety regulations during the manager's absence.