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Steuerfachangstellter im Customer Onboarding / Kundensupport Manager (m/w/d at pathway solutions gmbh

, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Accounting, Customer Support, E-Commerce, SaaS, Cloud Integration, DATEV Integration, Communication, Digitalization, Feedback, Self-Motivation, Structured Work, Process-Oriented Work, Fluent in German, Fluent in English

Industry

Accounting

Description

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team! Aufgaben Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien Aktives zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2-4 tgl.) verstehen. Kunden im E-Commerce- und SaaS-Bereich. Präsentation, Verkauf und Implementierung unserer Cloud-Integrationslösungen, insbesondere der DATEV-Integration via Online-Video Termin. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln Qualifikation Erfarhung in der Buchhaltung. Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals). Erfahrung im Kundenkontakt. Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche. Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise. Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first. Fließend in deutsch und englisch. Benefits Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest. Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team. Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst. Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich. Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!

Responsibilities

You will engage daily with e-commerce entrepreneurs and accountants via email and Zoom. Your role includes understanding customer needs during demo calls and implementing cloud integration solutions.