Store Host – Hermosilla Store (July Temporary Position) at Flabelus

Madrid, Madrid Community, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Interpersonal Communication, Queue Management, Brand Representation, Proactivity, Conflict Resolution, Hospitality, Retail Sales

Industry

Textile Manufacturing

Description

Tus tareas TU MISIÓN COMO STORE HOST Serás la primera cara de Flabelus, dando la bienvenida a cada cliente y creando una primera impresión cálida e inolvidable desde el momento en que cruza la puerta. Tu misión será asegurarte de que cada visitante se sienta bien recibido, gestionar el flujo de clientes de manera fluida y hacer que la espera sea una experiencia agradable, representando siempre los valores de nuestra marca.Buscamos a una persona dinámica, cercana y proactiva, que disfrute conectando con las personas, tenga excelentes habilidades interpersonales y haga que cualquiera se sienta bienvenido de forma natural. QUÉ HARÁS Dar la bienvenida a cada cliente con cercanía, entusiasmo y profesionalidad. Crear una primera impresión excepcional que refleje la esencia de la marca Flabelus. Gestionar el flujo de clientes y organizar la cola de forma calmada y eficiente durante los momentos de mayor afluencia. Interactuar con los clientes mientras esperan, haciendo que la experiencia sea agradable y asegurándose de que se sientan atendidos. Proporcionar información básica sobre la marca, las colecciones, la experiencia en tienda o los tiempos de espera cuando sea necesario. Colaborar estrechamente con el equipo de tienda para garantizar una experiencia de cliente fluida y excelente. Mantener la entrada de la tienda siempre ordenada, acogedora y atractiva. Representar a Flabelus con una actitud positiva, cercana y entusiasta. Tu perfil QUÉ BUSCAMOS Una personalidad cercana, amable y con facilidad para relacionarse con las personas. Excelentes habilidades de comunicación e inteligencia interpersonal. Seguridad y comodidad interactuando con personas de diferentes perfiles y culturas. Una actitud positiva, proactiva y orientada al cliente. Capacidad para mantener la calma, el orden y la profesionalidad en entornos dinámicos y de alto ritmo. Pasión por ofrecer experiencias memorables a los clientes. Se valorará experiencia previa en retail, hostelería, eventos o cualquier puesto de atención al cliente, aunque no es imprescindible. ¿Por qué nosotros? QUÉ OFRECEMOS Un equipo creativo e inspirador, con un fuerte sentido de propósito. Un entorno de trabajo colorido, mágico y lleno de buena energía. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una marca internacional en plena expansión. Descuentos exclusivos para empleados y otros beneficios del equipo. Formación continua en producto, experiencia de cliente y valores de la marca. About us En Flabelus, no solo diseñamos zapatos: contamos historias. Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear un universo donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen. Cada par de zapatos Flabelus está hecho con un propósito: vestir con elegancia, comodidad y conciencia, aportando magia y color a la vida cotidiana. Buscamos personas apasionadas por la moda, atentas al detalle y comprometidas con ofrecer un servicio excepcional — verdaderos embajadores de marca dispuestos a dar vida al universo Flabelus.

Responsibilities

Act as the first point of contact for customers, providing a warm welcome and managing the flow of visitors into the store. Ensure a positive first impression while providing basic information about the brand and collections.