ZEN Diamond ist Europas größter Diamantschmuck-Hersteller und mit mehr als 120 Filialen weltweit international erfolgreich. Unsere Mission ist es, hochwertigen Diamantschmuck für unterschiedliche Budgets zugänglich zu machen und unseren Kundinnen und Kunden besondere Momente zu schaffen – ob Hochzeit, Geburtstag oder ein festlicher Anlass.

Für unseren Store in Berlin am Potsdamer Platz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Store Supervisor (m/w/d)

Als Store Supervisor sind Sie das operative Bindeglied zwischen Store Management und Verkaufsteam. Sie unterstützen das Management im Tagesgeschäft, sorgen für die Einhaltung unserer Standards und behalten die Abläufe auf der Verkaufsfläche im Blick. Dabei übernehmen Sie Verantwortung, ohne eine disziplinarische Führungsfunktion auszuüben.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Managements im operativen Tagesgeschäft
• Sicherstellung der Einhaltung von Verkaufs-, Service- und Visual-Merchandising-Standards
• Kontrolle der täglichen Aufgaben und Arbeitsabläufe
• Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche und Unterstützung des Verkaufsteams
• Kollegiales und konstruktives Feedback bei der Umsetzung von Aufgaben und Vorgaben
• Erkennen und Weitergeben von Auffälligkeiten, Abweichungen und Verbesserungspotenzialen an das Management
• Unterstützung bei der Umsetzung von Aktionen, Kampagnen und internen Richtlinien
• Mitwirkung an einem reibungslosen Store-Ablauf und einem herausragenden Kundenerlebnis
• Unterstützung bei der Sicherstellung von Ordnung, Servicequalität und professionellem Auftreten im Store

Das bringen Sie mit

• Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Schmuck-, Premium- oder Luxussegment
• Ausgeprägtes Verständnis für strukturierte Abläufe, Ordnung und hohe Servicequalität
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und als Ansprechpartner für das Team zu agieren
• Fähigkeit, Kolleginnen und Kollegen respektvoll und konstruktiv zu unterstützen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, aktiv auf der Verkaufsfläche mitzuwirken
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, insbesondere Englisch, Arabisch, Russisch und/oder Persisch

Das erwartet Sie bei uns

• Ein international erfolgreiches und stark wachsendes Familienunternehmen
• Ein hochwertiges und luxuriöses Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre
• Attraktive Vergütung und ein leistungsorientiertes Provisionsmodell
• Umfangreiche Schulungen in den Bereichen Schmuck, Verkauf, Kundenservice und Store-Abläufe
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Karriereperspektiven in einem international expandierenden Unternehmen
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit besonderen Kundenerlebnissen und spannenden Anlässen

Werden Sie Teil unseres Teams

Sie begeistern sich für Schmuck, Diamanten und exzellenten Kundenservice? Sie arbeiten gerne strukturiert, übernehmen Verantwortung und möchten gemeinsam mit einem engagierten Team für einen erfolgreichen Store-Ablauf sorgen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Store Supervisor (m/w/d) am Potsdamer Platz in Berlin.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von ZEN Diamond!

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

• Verkauf im Einzelhandel: 3 Jahre (Erforderlich)
• Einzelhandelsmanagement: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Arbeitsort: Vor Ort

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