WAT GA JE DOEN?

Door een stijging van chronische zieken, behandelmogelijkheden en een stijging van het aantal ouderen neemt de zorgvraag toe en dus ook de zorgkosten. Daarnaast is er krapte op de arbeidsmarkt en beperkte financiële ruimte. Kortom: het zorgaanbod en de zorgvraag veranderen; het zorglandschap wordt steeds complexer. Om de zorg ook in de toekomst goed en toegankelijk te houden verbeteren wij onze dienstverlening continu, in de hele keten.
We willen onze patiënten op de poliklinieken een herkenbare en vergelijkbare behandeling en (digitale) ervaring bieden; ongeacht welke poli ze bezoeken. Om deze reden is er het programma ‘Poli van morgen’ vormgegeven. Doel van het programma is een “Isala gouden standaard” voor het poli proces. Deze gouden standaard wordt op elke polikliniek geïmplementeerd. Op inhoud zijn er verschillen, het proces is op elke polikliniek gelijk en herkenbaar voor de patiënt. Een gouden standaard waarbij er bij implementatie een continu proces is ingericht om kwaliteit en efficiëntie te verbeteren, met beheersing van kosten. Zo ontstaat een werkwijze waar iedereen blij van wordt; zowel de patiënt, als de medewerker.
Jij krijgt de kans uitvoering te geven aan de plannen die er liggen om de polikliniekprocessen van onze ziekenhuizen en poliklinieken in Zwolle, Meppel, Heerde, Kampen en Steenwijk te harmoniseren en te optimaliseren. Het gehele project is opgedeeld in deelprojecten. In nauwe samenwerking met de poli-coördineer/regisseur monitor je deze deelprojecten.

Als programmamanager ‘Poli van morgen’ geef je invulling aan de ontwikkelde “Isala gouden standaard” voor het poliproces: een uniform, herkenbaar en efficiënt (digitaal) zorgpad voor álle patiënten. Hierbij:

• Geef je uitvoering aan het vastgestelde projectplan, inclusief begroting, planning, programmastructuur en communicatieplan, met borging van de samenhang tussen de deelprojecten.
• Stuur je enkele projectleiders en indirect projectleden (ongeveer veertig medewerkers) aan.
• Bied je advies over programmaresultaten en implementatie op tactisch en strategisch niveau.
• Beheer je het programmabudget en rapportage hierover aan de opdrachtgever en stuurgroep. Je bent bevoegd tot het afsluiten van contracten en het verlenen van opdrachten binnen een door de Raad van Bestuur gesteld mandaat.
• Betrek je alle stakeholders (leidinggevenden, coördinatoren, poli-coaches, cliëntenraad en andere ‘key players’) én zorg je dat iedereen de juiste capaciteit vrijmaakt.
• Zorg je voor een heldere communicatie over inhoud en voortgang van het programma.
• Ontwerp je, samen met de gebruikers, een continu verbeterproces om kwaliteit, efficiëntie en kostenbeheersing structureel te borgen.
• Bereid je de doorontwikkeling, voor de periode ná december 2026, voor. Oplevering is in Q3 2026.

Please refer the Job description for details