SUBCOORD UM at Farmacias del Ahorro

Sahagun City, Hidalgo, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

16 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Home Delivery Management, Personnel Management, Customer Service, Delivery Monitoring Systems, Operational Process Adherence, Productivity Analysis, Resource Planning

Industry

Cosmetics

Description

Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo! Misión del puesto La misión del rol es garantizar la entrega del producto al cliente en tiempo y forma, a través del canal digital de servicio a domicilio, mediante la correcta operación, apego a procesos y protocolos de servicio, logrando el cumplimiento de los niveles de calidad establecidos. Descripción de puesto Responsabilidades clave - Asegurar el cumplimiento de objetivos del canal servicio a domicilio. - Dar seguimiento a percances y/o siniestros relacionados al canal. - Asegurar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de las herramientas físicas y tecnológicas del canal. - Administrar plantilla de acuerdo con la demanda, productividad y análisis del canal. Requisitos - Preparatoria o Carrera Técnica concluida. Deseable Licenciatura/ Ingeniería trunca/concluida en áreas económico-administrativas. - 1+ año de experiencia en el canal de servicio a domicilio. Deseable experiencia en giro retail o centros de distribución. - Manejo de personal operativo y servicio al cliente. - Conocimiento de sistemas y procesos de monitoreo de reparto. Tipo de empleado Planta Modelo de trabajo Presencial En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude. ¡Bienvenido/a! La Familia del Ahorro crece cada día, esto nos permite crear oportunidades laborales en todo México y con ello sumar a nuestro equipo, ¡Talento como tú! Te invitamos a explorar nuestras vacantes y postularte en las oportunidades que sean de tu preferencia. Muchas gracias por tu interés en trabajar y formar parte de nuestro gran equipo. ¡Te queremos... bien!

Responsibilities

Ensure the timely and correct delivery of products to customers via the digital home delivery channel. Manage operational staff, monitor delivery tools, and ensure compliance with quality levels and service protocols.