Superviseur de l’assurance qualité/ Quality Assurance Supervisor at Tilray

Gatineau, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Quality Assurance, Supervision, Good Production Practices, Regulatory Compliance, Deviation Management, CAPA, Change Control, Batch Release, Document Control, Internal Auditing, External Auditing, Technical Guidance, Training, Coaching, Problem-Solving, Attention to Detail

Industry

Food and Beverage Manufacturing

Description

Superviseur de l’assurance qualité (Masson Angers, QC; en presentiel) À propos de Tilray Brands Inc. Tilray Brands, Inc. (« Tilray ») (Nasdaq : TLRY; TSX : TLRY) est une entreprise mondiale de produits de consommation et de style de vie, avec des opérations au Canada, aux États-Unis, en Europe, en Australie et en Amérique latine. Elle se positionne comme une force de transformation à l’intersection du cannabis, des boissons, du bien-être et du divertissement, en enrichissant la vie par des moments de connexion. La mission de Tilray est de devenir une entreprise de style de vie haut de gamme, regroupant des marques et des produits innovants qui inspirent la joie, favorisent le bien-être et créent des expériences mémorables. La plateforme sans précédent de Tilray soutient plus de 40 marques dans plus de 20 pays, incluant des gammes complètes de produits à base de cannabis, des aliments à base de chanvre et des boissons artisanales. Vous souhaitez développer votre carrière à l’avant-garde d’une industrie en pleine expansion? RÉSUMÉ DU POSTE Le superviseur ou la superviseure de l’assurance qualité est responsable de s’assurer que toutes les activités de culture, de récolte, les activités connexes à la transformation et l’entreposage sur le site respectent les exigences de la Loi sur le cannabis, du Règlement sur le cannabis ainsi que les normes internes du Système de gestion de la qualité (SGQ). Ce rôle soutient l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration continue des systèmes de qualité visant à assurer l’intégrité des produits, la conformité réglementaire et l’excellence opérationnelle. En étroite collaboration avec les équipes de culture, post‑récolte, installations, maintenance, assainissement et chaîne d’approvisionnement, le ou la superviseur(e) AQ assure la supervision des Bonnes pratiques de production (BPP), des programmes d’assainissement, de la surveillance environnementale, de la lutte antiparasitaire et des systèmes de tenue de dossiers. Le poste veille à ce que toutes les activités ayant une incidence sur la qualité des produits soient contrôlées, vérifiées et adéquatement documentées. ---------------------------------------- RESPONSABILITÉS CLÉS * Superviser la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration continue des systèmes conformes aux BPP à l’échelle de toutes les opérations. * Évaluer les processus opérationnels au regard des exigences réglementaires et de qualité, et coordonner avec les départements concernés afin de corriger les écarts de conformité. * Maintenir un environnement conforme en matière d’assainissement, de lutte antiparasitaire, de gestion des déchets et de tenue des dossiers. * Superviser les systèmes qualité, incluant la gestion des écarts, les CAPA, la gestion des changements, les enquêtes sur les plaintes, la libération des lots et le contrôle des documents. * Examiner et approuver la documentation liée à la culture, notamment les dossiers de lots, registres d’assainissement, registres de mélanges nutritifs, rapports de surveillance environnementale et documents d’étalonnage. * Superviser les revues annuelles de la qualité des produits et les programmes d’audits internes. * Encadrer le personnel de l’assurance qualité soutenant les activités de culture, récolte, taille, production, assainissement et libération. * Participer aux réunions quotidiennes de l’AQ afin de communiquer les indicateurs de performance qualité et de traiter les enjeux opérationnels. * Prendre des décisions AQ concernant les non‑conformités et la disposition des produits. * Réaliser des audits internes BPP et soutenir les audits externes des entrepreneurs, fournisseurs de services et fournisseurs. * Participer aux inspections réglementaires et aux visites d’installations, en assurant une représentation rigoureuse des systèmes qualité du site. * Collaborer avec les équipes de culture, installations, production et maintenance afin d’assurer l’application uniforme des exigences réglementaires et qualité. * Fournir un encadrement technique en assurance qualité pour les nouveaux procédés, équipements, modifications des installations et améliorations opérationnelles. * Former, encadrer et planifier les membres de l’équipe AQ afin d’assurer une couverture adéquate sur tous les quarts de travail. * Stimuler la performance, la mobilisation et des attentes claires en matière de conformité et d’amélioration continue. * Favoriser une culture de responsabilisation, de rigueur, de précision et de diligence raisonnable. ---------------------------------------- QUALIFICATIONS * Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent (sciences, agriculture, gestion de la qualité) — un atout. * Minimum de 3 ans d’expérience en assurance ou contrôle de la qualité, idéalement dans les secteurs du cannabis, de l’alimentation, des produits de santé naturels ou pharmaceutiques. * Excellente connaissance de la Loi sur le cannabis, du Règlement sur le cannabis, des BPP, des BPA/GACP et des cadres réglementaires connexes. * Expérience démontrée en leadership, avec la capacité de superviser et de mentorer du personnel AQ. * Excellentes aptitudes analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes, avec un souci du détail marqué. * Expérience avec des systèmes de gestion des stocks — un atout. * Capacité à travailler efficacement dans un environnement réglementé, contrôlé et à rythme rapide. * Capacité de satisfaire aux exigences d’habilitation de sécurité prévues par le Règlement sur le cannabis afin d’obtenir le statut de PAQ (QAP). Chez Tilray Brands, nous reconnaissons l’importance d’un programme de rémunération globale complet. Nous offrons * Vacances et congés personnels payés * Assurance maladie, dentaire et vision après 3 mois d’emploi * Compte de gestion des soins de santé * Avantages liés au cannabis et rabais pour les employés * Programme d’aide aux employés et à leur famille * Possibilités de développement et de mobilité interne Les candidats doivent être prêts à travailler à partir de nos installations de Masson-Angers et ne doivent pas avoir d’empêchement légal à l’emploi. Si vous êtes intéressé à entreprendre un nouveau défi au sein d’une entreprise innovatrice en pleine croissance. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés. L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte et se veut inclusif de tous les genres. Tilray accueille les candidatures de toutes les personnes qualifiées et s’engage à promouvoir l’équité en emploi et la diversité en milieu de travail. Tilray n’utilise pas d’outils d’intelligence artificielle pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats. Des mesures d’adaptation sont offertes aux candidats ayant des limitations fonctionnelles tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’adaptations pour les entrevues ou autres rencontres, veuillez en informer lors de la soumission de votre candidature. Veuillez noter que Tilray n’autorise, n’engage ni ne commandite aucun consultant, agence ou organisme qui vous demanderait des renseignements personnels ou financiers (p. ex. mots de passe, identifiants de connexion, informations de carte de crédit). Tilray ne facture aucuns frais de candidature, de traitement ou d’intégration à quelque étape que ce soit du processus de recrutement ou d’embauche. Tilray n’accepte pas les CV non sollicités provenant d’une source autre qu’un candidat directement. Tout CV non sollicité envoyé à Tilray ou à l’une de ses filiales, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de Tilray Brands, Inc. Tilray ne paiera aucun frais pour un placement résultant de la réception d’un CV non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord avoir un contrat valide, écrit et dûment signé pour des services convenus avant de soumettre des CV. Quality Assurance Supervisor (Masson-Angers, QC; on-site) About Tilray Brands Inc. Tilray Brands, Inc. (“Tilray”) (Nasdaq: TLRY; TSX: TLRY), is a leading global lifestyle and consumer packaged goods company with operations in Canada, the United States, Europe, Australia, and Latin America that is leading as a transformative force at the nexus of cannabis, beverage, wellness, and entertainment, elevating lives through moments of connection. Tilray’s mission is to be a leading premium lifestyle company with a house of brands and innovative products that inspire joy, wellness and create memorable experiences. Tilray’s unprecedented platform supports over 40 brands in over 20 countries, including comprehensive cannabis offerings, hemp-based foods, and craft beverages. Looking to develop your career at the forefront of a rapidly expanding industry? Job Summary : The Quality Assurance Supervisor is responsible for ensuring that all cultivation, harvest, processing‑adjacent, and storage activities at the site meet the requirements of the Cannabis Act, Cannabis Regulations, and internal Quality Management System (QMS) standards. This role supports the development, implementation, and continuous improvement of quality systems designed to ensure product integrity, regulatory compliance, and operational excellence. Working closely with cultivation, post-harvest, facilities, maintenance, sanitation, and supply chain teams, the QA Supervisor provides oversight of Good Production Practices (GPP), sanitation programs, environmental monitoring, pest control, and record‑keeping systems. The position ensures that all activities affecting product quality are controlled, verified, and adequately documented. Key Accountabilities: * Supervise the implementation, monitoring, and continuous improvement of GPP-compliant systems across all operations. * Evaluate operational processes against regulatory and quality requirements and coordinate with functional departments to close compliance gaps. * Maintain a compliant environment regarding sanitation, pest control, waste handling, and record-keeping. * Oversee quality systems including deviations, CAPA, change control, complaint investigations, batch release, and document control. * Review and approve cultivation‑related documentation such as batch records, sanitation logs, nutrient mix records, environmental monitoring reports, and calibration documentation. * Oversee annual product quality reviews and internal audit programs. * Supervise Quality Assurance personnel supporting cultivation, harvest, trimming, production, sanitation, and release activities. * Participate in daily QA meetings to communicate quality performance indicators and address operational issues. * Provide QA decisions regarding non‑conformances and product disposition. * Conduct internal GPP audits and support external audits of contractors, service providers, and suppliers. * Participate in regulatory inspections and facility tours, ensuring robust representation of site quality systems. * Partner with cultivation, facilities, production and maintenance teams to ensure consistent execution of quality and regulatory requirements across all activities. * Provide technical quality guidance for new processes, equipment, facility changes, and operational improvements. * Train, coach, and schedule QA team members to ensure adequate quality oversight across all shifts. * Drive performance, motivation, and clear expectations for quality compliance and continuous improvement. * Foster a culture of accountability, accuracy, and due diligence. Qualifications: * Post‑secondary education in a relevant field (science, agriculture, quality management) preferred. * Minimum 3 years of experience in Quality Assurance/Control, ideally in cannabis, food, natural health products, or pharmaceutical environments. * Strong knowledge of the Cannabis Act, Cannabis Regulations, GPP, GACP, and related regulatory frameworks. * Proven leadership experience with the ability to supervise and mentor QA staff. * Excellent analytical, organizational, and problem‑solving skills with strong attention to detail. * Experience with inventory management systems considered an asset. * Ability to work effectively in a controlled and fast‑paced regulated environment. * Must meet security clearance requirements under the Cannabis Regulations to obtain QAP status. Candidates must be able and willing to work from our Masson-Angers location and must not have a legal impediment to employment. We thank all candidates for their interest. However, only selected candidates will be contacted. Tilray welcomes applications from all qualified individuals and is committed to employment equity and diversity in the workplace. Tilray does not use artificial intelligence tools to screen, assess, or select applicants. Accommodations are available for applicants with disabilities throughout the recruitment process. If you require accommodations for interviews or other meetings, please advise when submitting your application. Please note that Tilray does not authorize, engage, or sponsor any consultants, agencies or organizations that seek certain personal or financial information from you (e.g. passwords, login ids, credit card information). Tilray does not charge any application, processing or onboarding fee at any stage of the recruitment or hiring process. Tilray does not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate. Any unsolicited resumes sent to Tilray or any of its subsidiaries, directly or indirectly, will be considered Tilray Brands, Inc. property. Tilray will not pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume. A recruiting agency must first have a valid, written and fully executed agency agreement contract for engaged services to submit resumes.

Responsibilities

The Quality Assurance Supervisor ensures all cultivation, harvest, processing, and storage activities adhere to the Cannabis Act, Regulations, and internal Quality Management System standards. This role involves supervising GPP, sanitation programs, environmental monitoring, and managing quality systems like deviations, CAPA, and batch release.