Supervisión de Centro de Servicios - Mercado Envíos at Mercado Libre

Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Operational Analysis, Team Development, Project Management, Continuous Improvement, Logistics, Collaboration, Cost Efficiency, Service Standards, Problem Solving, Data Analysis, Strategic Decision Making, Inventory Management, Process Optimization, Safety Culture, Stakeholder Engagement

Industry

Internet Publishing

Description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Liderar la infraestructura de los centros de servicio a cargo, con el fin de asegurar que estén funcionando de manera eficiente y alineada a los estándares operativos definidos. Analizar las métricas operativas y de gestión de los centros de servicio con el fin de identificar desviaciones que contribuyan en los procesos de toma de decisiones estratégicas del negocio. Diseñar y ejecutar estrategias para expandir y fortalecer las capacidades de procesamiento y distribución de los centros de servicio, garantizando eficiencia en costos y los estándares de operación. Asegurar el desarrollo y crecimiento de equipos de trabajo internos y externos, promoviendo una cultura de seguridad, excelencia operacional y colaboración. Liderar iniciativas y proyectos de mejora continua en los procesos de los centros de servicio, buscando mejorar los niveles de servicio y experiencia de los stakeholders con los que interactúa. Requisitos: Ser profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines. Contar con 3 años de experiencia desarrollada en posiciones similares o afines. Poseer experiencia liderando operaciones en centros de distribución y/proceso de de entrega de LM. Tener experiencia liderando equipos de trabajo. Tener experiencia en el desarrollo e implementación de proyectos de mejora continua cross área. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

Responsibilities

Lead the infrastructure of service centers to ensure efficient operations aligned with defined standards. Analyze operational metrics to identify deviations and design strategies for expanding processing and distribution capabilities.