Supervisor (a) de Andar at Accor

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 May, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Supervision, Task Prioritization, Material Control, Cleaning Inspection, Maintenance Checklists, Technical Training, Lost and Found Control, Process Adherence, Key Management, Invoice Control, Problem Solving, Customer Service, Flexibility, Commitment, Organization, Communication

Industry

Hospitality

Description

Company Description ¿or qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS Job Description Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos. • Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário. • Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior. • Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda. • Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo. • Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior. • Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda. • Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área; • Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário. • Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel. • Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares. • Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta. • Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área. Qualifications Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e limpeza de apartamentos e áreas públicas • Manuseio de equipamentos de limpeza • Utilização de EPIs • Produtos de limpeza e sua utilização • Microinformática como usuário Additional Information Criatividade Solução de Problemas Contribuição para resultados Prazer em Servir Flexibilidade Comprometimento Dinamismo Trabalho em Equipe Organização Comunicação Job-Category: Rooms Job Type: Permanent Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

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Responsibilities

The supervisor is responsible for overseeing the housekeeping team, prioritizing and distributing tasks, monitoring service execution, and ensuring material supply. This role also involves inspecting cleanliness, managing maintenance reports, conducting technical training, and controlling lost and found items.