Supervisor/a Delivery - Zaragoza at METRO/MAKRO

Zaragoza, Aragon, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Coordination, Transport Operation, Order Control, Billing Supervision, Route Analysis, Logistics Optimization, Team Coordination, Leadership, Organization, Attention to Detail, Problem Solving, Proactivity, Dynamism, Working Under Pressure, Warehouse Management Software, POS Systems

Industry

Wholesale

Description

Descripción de la empresa Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería? Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio. Descripción del empleo Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Delivery para unirse a nuestro equipo de Makro Zaragoza. A continuación, te contamos todos los detalles del rol: Tu misión; colaborarás con el Jefe/a de Servicio de Entrega a la Hostelería para garantizar la mayor satisfacción del cliente en el área, y proporcionarás la mejor calidad de servicio, teniendo en cuenta la productividad/rentabilidad del proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas. Tus principales funciones: Colaborarás en la coordinación de la operación de transporte de todos los canales de venta: servicio de entrega a hostelería, entregas programadas al cliente y pedido web. Llevarás el control de los pedidos y supervisarás la facturación una vez que se completen los mismos. Colaborarás en el análisis, organización y modificación de las rutas de reparto, haciendo el seguimiento de las horas de salida de los camiones así como la hora de reparto a los clientes. Revisarás diariamente junto con el Jefe/a de Servicio de Entrega a la Hostelería las operaciones de carga de los camiones, comprobando: funcionalidad, rentabilidad de envíos y rutas, limpieza de camiones, correcto funcionamiento de equipos frigoríficos, imagen de compañía, advirtiendo al transportista de los incumplimientos y dando traslado de las incidencias que no sean corregidas. Coordinarás a tu equipo, fomentando una cultura de excelencia para que cada miembro cumpla sus objetivos y responsabilidades. A nivel organizativo: Reportarás al Delivery Manager. Gestionarás a un equipo de entre 4-10 personas. Requisitos ¿Qué buscamos en ti? Formación en Bachillerato, Formación Profesional o equivalente. Se valorará experiencia de al menos 2 años en puesto de similar responsabilidad en el sector de la distribución, almacén y/o logística. Se valorará poseer experiencia en el manejo de herramientas informáticas de gestión de almacén y/o TPV, así como conocimientos de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Se valorarán habilidades de liderazgo, organización, atención al detalle y resolución de problemas, así como actitud proactiva, dinamismo y capacidad de trabajar bajo presión. Información adicional ¿Qué te ofrecemos? 🌍Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes. 🙌Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más. 🚀La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses. 🥂Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año. 📋 Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo. Somos ONE METRO Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima. En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Responsibilities

The supervisor will collaborate with the Delivery Service Manager to ensure high customer satisfaction in the area by maintaining service quality, focusing on order preparation productivity/profitability, and optimizing logistics routes. Key functions include coordinating transport across all sales channels, controlling orders, supervising billing, analyzing and modifying delivery routes, and overseeing daily truck loading operations.