Supervisor de Ama de Llaves at Auberge Collection

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Housekeeping management, Front desk operations, Luxury hospitality standards, Forbes service standards, Staff scheduling, Facility inspection, Communication, Attention to detail, Multitasking, Teamwork, English proficiency, Maintenance coordination

Industry

Hospitality

Description

Descripción de la empresa Etéreo, Auberge Collection se encuentra en la Riviera Maya de México, dentro del lujoso desarrollo Kanai, a solo 48 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cancún. Ubicado en un bosque de manglares protegido a lo largo de una prístina franja del Mar Caribe, el resort ofrece 75 alojamientos de lujo, desde estudios de 875 pies cuadrados hasta suites Penthouse de tres habitaciones de 3925 pies cuadrados. Cada refugio con vista al mar cuenta con amplias terrazas privadas con puertas de cristal de piso a techo, baños estilo spa con lavabos dobles y bañeras profundas, y un diseño cuidado que difumina la línea entre el interior y el exterior. Desde aventuras al aire libre que sumergen a los huéspedes en las maravillas naturales de la región hasta experiencias prácticas con artesanos locales, la programación del resort, tanto dentro como fuera de las instalaciones, está diseñada para celebrar la vitalidad de Yucatán y su rico patrimonio cultural. El restaurante insignia del resort, Itzam, ofrece una exquisita cocina mexicana moderna con ingredientes locales, complementada con vistas panorámicas al mar desde sus mesas al aire libre, terraza y comedor privado, Pixán. Para celebrar aún más la cultura e historia del destino, el restaurante al aire libre del resort, Che Che, rinde homenaje a la tradición nikkei, fusionando técnicas japonesas con ingredientes latinoamericanos, mientras que las cenas en la arena de El Changarro completan una propuesta culinaria basada en el descubrimiento. Para quienes buscan bienestar, SANA, un Auberge Spa, ofrece un sereno santuario de sanación con una piscina inspirada en un cenote, que se inspira en prácticas ancestrales y adopta las tendencias modernas de bienestar. Para más información: auberge.com/etereo Sigue a Etéreo en Facebook e Instagram @EtereoAuberge Descripción del empleo Ten en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de todo lo que hay que hacer. Dentro de la familia Auberge, nuestro personal siempre encuentra nuevas formas de cuidar del negocio, de los huéspedes y de sus compañeros de equipo. En este contexto, las responsabilidades principales de este puesto son: Ayudar a asignar el horario diario de las habitaciones y las zonas comunes al personal de limpieza y al director de limpieza. Inspeccionar las habitaciones y las zonas comunes a medida que se limpian, asegurando el cumplimiento de los estándares de Etéreo Hotel y Forbes. Ayudar con el servicio de cobertura y la limpieza de las habitaciones. Mantener una comunicación fluida con el departamento de mantenimiento y la recepción para garantizar un servicio impecable a la llegada de los huéspedes. Realizar todas las tareas de limpieza según sea necesario. Requisitos Se requiere experiencia previa en limpieza o recepción, idealmente en ambos ámbitos. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del departamento. Excelentes habilidades de comunicación. Excelente atención al detalle. Se valorará experiencia en la zona de México. Experiencia en hoteles de lujo. Competencia en inglés. Experiencia previa en hostelería, preferiblemente en un establecimiento de lujo o incluido en la lista Forbes. Departamento: Limpieza. Experiencia en diferentes establecimientos hoteleros. Conocimiento de la historia y la visión de Auberge Resorts Collection. Experiencia en el trato con todos los niveles, prestando apoyo a todos los empleados del hotel. Excelentes habilidades de comunicación en general. Capacidad para realizar múltiples tareas. Capacidad para trabajar bien en equipo. Información adicional Acerca de Auberge Collection Auberge Collection es un exclusivo portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Si bien cada propiedad es única, todas comparten una visión cuidadosamente concebida del lujo, dando vida al espíritu de su destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, innovadoras experiencias de bienestar y un servicio distinguido, siempre atento y discreto. Con 30 hoteles, resorts y residencias verdaderamente únicos, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más codiciados del mundo. Para mayor información…: auberge.com Conecte con Auberge Collection a través de sus canales oficiales. Instagram, TikTok, Facebook, and LinkedIn @Auberge and #AlwaysAuberge Acerca de Friedkin Friedkin es un grupo privado de marcas globales de carácter familiar, con presencia en los sectores automotriz, entretenimiento, hospitalidad, inversiones y deporte. Fundada en 1969 y con sede en Houston, Texas, la compañía está liderada por su Director Ejecutivo, Dan Friedkin, y se distingue por una misión clara: desarrollar marcas innovadoras que redefinen los estándares establecidos. El portafolio de Friedkin incluye Gulf States Toyota, 30WEST, Accelerated Solutions Group, AS Roma, Ascent Automotive Group, Auberge Collection, Congaree, Copilot Capital, Diamond Creek, Everton Football Club, GSFSGroup, Imperative Entertainment, Legendary Expeditions, NEON, Northside Lexus, Pursuit Sports, The Friedkin Group International, USAL y Westside Lexus. For more information, please visit www.friedkin.com Job Type: Management

Responsibilities

The supervisor will assist in scheduling housekeeping staff and inspecting rooms and common areas to ensure compliance with luxury standards. They will also maintain communication with maintenance and front desk departments to facilitate seamless guest arrivals.