SUPERVISOR DE ANALISTAS DE INSPECCIÓN Y CUMPLIMIENTO at QIMA

Ciudad de México, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Analytical Skills, Team Management, Communication Skills, Problem Solving, Time Management, Attention to Detail, Process Improvement, Software Proficiency, Training Support, Report Validation, Supervision, Task Assignment, Customer Focus, Adaptability, Open-Mindedness, Urgency

Industry

International Trade and Development

Description

Descripción de la empresa La Compañía Somos un proveedor global líder de servicios de cumplimiento y control de calidad que ayuda a los importadores, marcas y minoristas a administrar sus cadenas de suministro. Creemos firmemente que las personas adecuadas con la actitud correcta pueden lograr resultados extraordinarios. Durante las últimas dos décadas, a través de un enfoque orientado al cliente, hemos logrado un crecimiento global exponencial y sostenido, de hecho, la “Pasión del Cliente” está en la parte superior de nuestra lista de valores. El Trabajo Buscamos a alguien que se beneficie de nuestro crecimiento exponencial, presencia global y excelente ambiente de trabajo. Nuestro proceso de entrevista es altamente selectivo. Estamos buscando un Supervisor de Analistas de Inspección y Cumplimiento (SICA) de tiempo completo. El Supervisor de Analistas de Inspección y Cumplimiento (SICA) será responsable supervisar y controlar el envío de reportes en tiempo y forma de parte del equipo de ICA, así como detectar posibles riesgos y desviaciones de procesos. Apoyar en el área Gerencial con seguimiento de información y tareas específicas asignadas. Área: Departamento de Operaciones. Descripción del empleo Responsabilidades: Supervisión: Supervisar a un equipo de analistas asignado para alcanzar o superar las metas e indicadores clave de rendimiento. Asignar y dar seguimiento a tareas del equipo según lo requerido por el Líder de Operaciones o Gerencia de Reportes. Apoyar en las capacitaciones necesarias para el equipo de analistas sobre procesos y/o cuentas específicas. Seguimiento y orientación de reportes On-Hold a través de los correos de escalación del equipo, y el archivo de pendientes. Manejo y apoyo para los reportes con problemas de validación (incidencias), así como las escalaciones con el equipo de Gerente de Cuentas (Account Managers-AM). Manejar las tareas asignadas relacionados a informes, reportes y otras actividades según sea necesario. Validación de Reportes: Revisión aleatoria de reportes finalizados con el fin de validar que los procesos se hayan seguido de forma correcta. Validación de reportes de previo en origen, para casos extraordinarios; soporte por temporada alta, nuevas cuentas, entre otras Autoridad: él/ella reportará directamente al Líder de Operaciones. Evaluación: cada 6 meses Requisitos El Candidato Requisitos Generales Manejo de software informático como Excel, Word, PowerPoint, etc. Personalidad analítica y buena disciplina. Experiencia laboral mínima requerida de 1 año en áreas de comercio exterior y/o relacionadas con la misma gestionando equipos de trabajo. Perfil analítico y orientado al detalle. Habilidad de supervisión y coordinación de equipos. Gestión efectiva del tiempo y sentido de urgencia. Capacidad para seguir procesos establecidos y proponer mejoras. Comunicación clara y efectiva, tanto escrita como oral. Manejo de gente Querer aprender Mentalidad abierta Resolver problemas Sentido de urgencia Requisitos Específicos Educación: Titulación, pasante. Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Comercio Internacional o afines. Excelente habilidad para comunicarse de manera escrita y oral. Trabajo en equipo Inglés intermedio. Información adicional COMPENSACIONES Salario base mensual Aguinaldo de 30 días de salario al año PTU, conforme a disposiciones legales Prima vacacionl 25% LFT Bono de 1 mes de salario basado en el desempeño y en la evaluación semestral cuando se apruebe el periodo de prueba de tres meses. Esquema de trabajo híbrido Departamento: Inspection Workplace Type: Hybrid City: Mexico City

Responsibilities

The Supervisor will oversee and control the timely reporting from the inspection and compliance team, while identifying potential risks and process deviations. They will also support management with specific tasks and information tracking.