SUPERVISOR DE OPERACIONES 'B' SUPERVISOR DE OPERACIONES 'B' at estafeta

, Michoacán, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Logistics, Transportation, Personnel Management, Warehouse Management, Route Design, Data Analysis, Safety Standards, Team Collaboration, Customer Service, Problem Solving, Training Development, Operational Supervision, Contingency Planning, Performance Indicators, Communication, Creativity

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

SUPERVISOR DE OPERACIONES 'B'Propósito generalSupervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente. Principales FuncionesSupervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíosSupervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.Aplicar los planes de contingencia Toma de Decisiones• Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo). • Planes de enrutamiento.Relaciones InternasTelemarketing.Asesor de Ventas.PDV´sRelaciones LaboralesRecursos HumanosCapacitaciónLocalizaciónSeguridad PatrimonialRelaciones ExternasClientesHerramientas de TrabajoEducaciónEscolaridad: Universitaria. Ingeniería Industrial, transporte, administración.Perfil de ConocimientoIdioma: Inglés básico. Paquetería Office: intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.Perfil de ExperienciaLogística: 4 años. Transporte en empresas de mensajería y Paquetería. Manejo de personal operativo y sindical. Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.CompetenciasRealiza acciones para cuidar de su salud y bienestar y la de los demás, y acata normas de seguridad y prevención.Nivel Operativo- Conoce las normas de seguridad y las medidas de salud en el trabajo y las pone en práctica en sus actividades.Nivel Táctico- Analiza situaciones de peligro, evalúa y jerarquiza riesgos para implementar medidas de protección a la salud y fomento a la seguridad.Nivel Estratégico- Verifica las condiciones de salud y seguridad del centro de trabajo y genera planes de trabajo y estrategias de prevención.Logra resultados de manera eficiente, manteniendo un empuje aun en circunstancias difíciles.Nivel Operativo- Produce resultados significativos sin desperdiciar esfuerzos.Nivel Táctico- Genera acciones con su equipo que impactan positivamente en los resultados de la organización.Nivel Estratégico- Mantiene altos estándares de trabajo con sus colaboradores enfocándose en los resultados esperados.Se relaciona con sus compañeros y colabora con superiores para establecer un ambiente de trabajo cooperativo y una excelente relación laboral.Nivel Operativo- Trabaja en equipo colaborando con entusiasmo y manteniendo una actitud positiva.Nivel Táctico- Gestiona equipos aprovechando las habilidades y perspectivas de los miembros para alcanzar metas comunes.Nivel Estratégico- Impulsa un ambiente de trabajo colaborativo y la creación de equipos de alto desempeño.Crea nuevas y mejores formas de hacer las cosas, utilizando su creatividad y promoviendo el cambio con actitud proactiva.Nivel Operativo- Acepta ideas, opiniones y nuevas formas de hacer el trabajo y las aplica creativamente.Nivel Táctico- Realiza acciones de mejora y promueve innovaciones que permitan incrementar la eficiencia y competitividad de la organización.Nivel Estratégico- Emprende proyectos creativos de innovación anticipándose a las necesidades del mercado.Cultiva relaciones sólidas con los clientes ganando su confianza y ofreciendo soluciones.Nivel Operativo- Identifica las necesidades de sus clientes internos y externos y las atiende de forma eficiente.Nivel Táctico- Analiza los niveles de servicio para generar acciones de mejora continua en la atención al cliente.Nivel Estratégico- Construye relaciones confiables a largo plazo con los clientes internos y externos, y genera estrategias para brindar un servicio de excelencia.Alinea el trabajo a la estrategia de la organización y a las tendencias del sector para alcanzar sus objetivos y los del negocio.Nivel Operativo- Identifica los objetivos y visión de la organización y de su área de trabajo y orienta sus actividades hacia ellos.Nivel Táctico- Guía las acciones de su equipo tomando en cuenta el rumbo de la empresa y de su área de trabajo para llevar a la organización a alcanzar sus objetivos.Nivel Estratégico- Comparte y comunica la visión total del negocio de manera inspiradora, identificando oportunidades y retos actuales y futuros a través del análisis.Dirige equipos para alcanzar metas comunes.Nivel Operativo- Participa en su equipo con ideas y acciones para alcanzar objetivos compartidos.Nivel Táctico- Dirige las actividades del equipo brindando retroalimentación continua.Nivel Estratégico- Inspira, motiva y compromete al equipo funcionando como mentor.

Responsibilities

Supervise and control operational processes and cycles by managing human, material, and technical resources. Ensure that all shipments are routed, classified, and sent to their destination according to company policies and service guarantees.