SUPERVISOR HABITACIONES FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN at grupoposadp2

Andrés Quintana Roo, Quintana Roo, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Housekeeping Supervision, Cleaning Standards Management, Customer Service, Inventory Control, Personnel Administration, Supply Management, Teamwork, Results Orientation, Hygiene and Safety Standards, Time Management, Staff Organization, Interdepartmental Coordination

Industry

Hospitality

Description

Misión del Puesto Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es de habitaciones para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huéspedÁreas de Especialización Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes. Manejo de estándares de limpieza. Servicio al cliente. Comunicación. Control de inventarios. Administración de personal. Control de suministros, equipo y materiales. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Conocimientos técnicos Control de inventarios. Manejo de productos y equipos de limpieza. Control de suministros, equipo y materiales. Administración del tiempo. Organización de personal. Conocimiento de normas de higiene y seguridad. Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos del Hotel. Escolaridad Licenciatura Preparatoria en Turismo o Administración Paquetes Informáticos OfficeINNSISTIdiomas Experiencia Experiencia indispensable en Hoteleria, dentro del área de Ama de Llaves mínimo de 2 año. Camarista ;Auxiliar de Áreas Públicas ;Operador de Lavandería ; Principales funciones del puesto Apoyar al Ama de Llaves en las solicitudes que le asigne tanto en los ambitos operativos como administrativos. Verificar y dar seguimiento al informe de los desperfectos a mantenimiento en las habitaciones y áreas públicas. Control del sistema para llegada, entrada y estatus de limpieza en habitaciones. Distribución y control de asignación de habitaciones. Apoyar la ejecución de procesos claves y capacitación de estándares de la marca. Llevar control de los objetos olvidados de clientes y huéspedes, marcados con folios. Adquisición y/o cambio de productos, equipos de trabajo y capacitaciones del manejo de los mismos. De acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso. Control de Bitácoras e inventarios de equipo de operación, suministros, insumos, etc. Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) . Posición física del trabajo Requiere de realizar carga pesada. Hotel de 5 pisos Necesidades físicas del puesto Requiere mantenerse de pie por tiempos prolongados y en posiciones forzadas.

Responsibilities

Supervise the physical standards of service and housekeeping operations to ensure guest satisfaction. Manage staff schedules, inventory of supplies, and coordinate maintenance reports for rooms and public areas.