Supervisor Líder de Alberca at Playa Hotels & Resorts

, Baja California Sur, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Interpersonal Skills, Functional Job Knowledge, Leadership, Problem Solving, Talent Development, Teamwork, Collaboration, Action Management, Business Experience, Guest Advocacy, Impact, Innovation

Industry

Hospitality

Description

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito. Descripción del puesto Como Gerente I, Alimentos y Bebidas, será responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades de la organización o departamento que sirve alimentos y bebidas. Este rol es responsable de administrar los equipos de servicio, soporte y técnicos para garantizar una experiencia del cliente agradable y sin inconvenientes.Funciones y responsabilidades del puesto Supervisar las operaciones diarias del departamento de alimentos y bebidas, asegurando un servicio de calidad y la satisfacción del cliente. Desarrollar e implementar políticas y procedimientos alineados con las metas y objetivos de la empresa. Coordinar con otros departamentos para facilitar las operaciones sin problemas y mejorar la experiencia general del huésped. Gestionar el inventario, las compras y el presupuesto para mantener la rentabilidad sin comprometer la calidad. Orientar, capacitar y evalúe al personal para mejorar el desempeño y mejorar la experiencia del cliente. Implementar horarios de trabajo y asigne responsabilidades, asegurando una cobertura óptima para todos los turnos. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y los estándares de la empresa. Resolver las quejas e inquietudes de los clientes de manera rápida y profesional, buscando la mejora continua. Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen. Experiencia laboral Gestiona las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos Las decisiones se guían por las políticas, los procedimientos y el plan comercial local Recibe orientación y supervisión de los superiores. gerente de nivel Por lo general, no realiza el trabajo supervisado Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración Competencias Habilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasDesarrollo de talentoTrabajo en equipo y colaboraciónGestión de accionesExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesImpactoInnovaciónEducación Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado. Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.Certificaciones Certificación de gerente de ServSafe o equivalente Permiso de manipulador de alimentos Se pueden requerir o preferir certificaciones adicionalesSi considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud! Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad. ID de solicitud: 17379

Responsibilities

The Supervisor Líder de Alberca will oversee daily operations of the food and beverage department, ensuring quality service and customer satisfaction. This role includes managing staff, developing policies, and coordinating with other departments to enhance guest experiences.