Supervisora de limpeza at Accor

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

30 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Planning, Results Orientation, Negotiation, Decision Making, Analytical Skills, Business Acumen, Flexibility, Proactivity, Discretion, Attention to Detail, Oral Communication, Written Communication, Interpersonal Skills

Industry

Hospitality

Description

Descrição da empresa O Pullman São Paulo Ibirapuera é um hotel premium localizado perto do Parque Ibirapuera, da Av. 23 de Maio e dos bairros mais importantes de São Paulo. Os espaços são perfeitos para trabalhar, criar e se conectar, seja nos apartamentos design, em eventos disruptivos ou na vida pulsante do nosso lobby. Sua inspiração encontrará novas referências em nossa arte. Além de uma experiência estimulante, este é o lugar para ficar à vontade em todos os momentos, uma reunião de negócios, um jantar com amigos ou até um passeio no parque, sendo perfeito para quem quer se sentir em casa em qualquer lugar. Hospitality is a work of heart Descrição do emprego Inspecionar a limpeza das áreas sociais e de serviço, de forma a assegurar a qualidade da entrega para o cliente interno e externo. Supervisionar as atividades de limpeza do hotel, envolvendo a equipe de auxiliares de serviços gerais em cronogramas e tarefas que melhorem a qualidade do trabalho. Transmitir, diariamente, o panorama geral do hotel (ocupação, principais clientes, eventos etc.) à equipe de limpeza através de briefing diário e log book. Ministrar treinamentos técnicos à equipe para padronização dos serviços, em conjunto com o superior direto. Verificar os serviços de paisagismo executados pela empresa terceirizada e reportar eventuais irregularidades ao superior. Zelar pelas condições de funcionamento dos equipamentos de limpeza, solicitando os reparos/consertos necessários. Elaborar escalas de trabalho em conjunto com o superior direto assim com requisição de mão de obra extra. Avaliar os colaboradores para aprovação na experiência e fazer a avaliação de desempenho e acompanhamento de subordinados. Repassar as pendências de manutenção das áreas de sociais e de serviços. Acompanhamento de terceiros/ orientação dos serviços. Identificar os objetos deixados/esquecidos em qualquer área do hotel e entregá-los à governança de imediato. Requisição guarda e conferência do material de requisição e organização do deposito. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Participar do briefing ou reuniões de alinhamento da área de acordo com a necessidade ou convocação. Qualificações Noções básicas em Excel Utilização de rádio comunicador Utilização de apps Noções básicas na rotina de governança (limpeza) Noções básicas de achados e perdidos Conhecimento avançado em inspeção de áreas Informações Adicionais Liderança Planejamento Orientação a Resultados Negociação Tomada de Decisão Capacidade de Análise Visão de Negócio Flexibilidade Proatividade Discrição Atenção a detalhes Comunicação oral e escrita Relacionamento interpessoal

How To Apply:

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Responsibilities

Supervise the cleaning activities of the hotel, ensuring quality delivery for internal and external clients. Conduct daily briefings with the cleaning team and provide technical training for service standardization.