Du verstehst die Bedürfnisse unserer Händler und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen effizient zu bewältigen. Gleichzeitig behältst du nicht nur in Support-Situationen einen kühlen Kopf, sondern sorgst aktiv für höchste Datenqualität. Du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und gemeinsam mit uns wachsen? Dann bring deine Zukunft in Bewegung und werde Teil unseres Dreamteams!

Diese Herausforderungen warten auf Dich:

• Du bist im Tagesgeschäft der erste Ansprechpartner für unsere Händler: Bei Anfragen, Stornos und weiteren Anliegen hilfst Du gerne weiter und baust so vertrauensvolle Beziehungen auf.
• Du unterstützt bei Artikelanfragen: Als Experte auf deinem Gebiet greifst Du unserem Customer Happiness Team unter die Arme.
• Du übernimmst Verantwortung für die Datenpflege: Durch tägliche Updates und konstante Datenbereinigung sicherst Du unsere hohe Datenqualität.
• Du entwickelst und integrierst sinnvolle Datenpunkte um Mehrwerte für unsere Kunden und Partner auf der Plattform zu schaffen.
• Nach der Einarbeitung übernimmst Du eigene Projekte und trägst so z.B. zur Produktentwicklung bei oder optimierst bestehende Prozesse.

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