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Support Specialist (m/w/d) für AirBnB in Danzig at Job Traveler

Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 May, 26

Salary

1950.0

Posted On

02 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Fluent German, Good English, Communication, Helpfulness, Solution Orientation

Industry

Staffing and Recruiting

Description

🌍 Werde Teil des Airbnb-Kundensupports in Danzig 💬✈️ Du liebst Reisen, sprichst fließend Deutsch und Englisch und möchtest Kund:innen weltweit bei unvergesslichen Erlebnissen unterstützen? Dann komm in das internationale Support-Team und werde die Stimme hinter AirBnB! 🔎 Was dich erwartet Betreuung von AirBnB-Gästen per Telefon & E-Mail Hilfe bei Buchungen, Fragen zum Aufenthalt oder Stornierungen Du findest Lösungen – ob bei Beschwerden oder Unsicherheiten Du bringst Menschen zusammen – Gastgeber:innen & Gäste 💼 Das wird dir geboten Unbefristeter Vertrag (für alle Nicht-Studierenden) Für Studierende unter 26: Auftragnehmervertrag Arbeitszeiten: Montag–Sonntag zwischen 7:00–22:00 Uhr (Ø 2 Wochenenden/Monat) Flexible Modelle: 50 %, 75 % oder 100 % – du entscheidest Gym-Mitgliedskarte inklusive Große Entwicklungsmöglichkeiten & interne Karrierepfade 📍 On-Site: Arbeiten im modernen Büro in Danzig 🌐 Deine Skills Fließende Deutschkenntnisse (C1) Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), da du ab und an auch englischsprachige Kunden betreust Du bist kommunikativ, hilfsbereit & lösungsorientiert 💶 Was du bekommst Monatsgehalt von ca. 1.950 €/brutto monatlich Bis zu 5 % Leistungsbonus monatlich 350 € Loyalitätsbonus alle 6 Monate ✈️ Umzugsunterstützung On-Top-Bonus in den ersten 3 Monaten: jeweils 300 € für 3 Monate Zuschuss für deine Wohnung Bis zu 200 € Rückerstattung für deinen Umzug Starttermin: Februar und März 2026 🌟 Ready für deinen Support-Job bei Airbnb? Dann bewirb dich jetzt und hilf mit, Reisen auf der ganzen Welt noch unvergesslicher zu machen! 💙🌍

Responsibilities

The Support Specialist will assist Airbnb guests via phone and email, helping with bookings, inquiries about stays, and cancellations. They will also resolve complaints and uncertainties, connecting hosts and guests.