ADDITIONAL INFORMATION

Job Number25126877
Job CategoryFood and Beverage & Culinary
LocationMarriott Hotel Al Jaddaf Dubai, Oud Metha Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates, 122273
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Supervisa todos los detalles de las instalaciones para ejecutar eventos de grupos, desarrolla y sigue la lista de verificación o el itinerario y resuelve los problemas de los eventos. Sirve como enlace y persona de contacto para coordinar los detalles de los eventos con los clientes, proveedores externos, planificadores de juntas y otros involucrados en los eventos (por ej.: Alimentos y Bebidas, Mostrador de Recepción). Diseña, confirma y comunica la disposición y los requisitos de configuración de las salas para eventos especiales. Ingresa y recupera información contenida en las bases de datos de computadoras utilizando un teclado, ratón o “trackball” para actualizar registros, archivos y reservas. Transmite información o documentos utilizando una computadora, el correo o una máquina de fax. Opera equipo de oficina normal además de computadoras. Prepara los documentos semanales de la nómina del departamento. Se asegura que tanto el personal del departamento de banquetes como el de sistemas audiovisuales trabaje en equipo para proporcionar el mejor servicio y garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes. Se comunica con e instruye al personal (por ej,: Limpieza, Alimentos y Bebidas) sobre cómo preparar las salas de eventos de acuerdo con las especificaciones de los clientes. Trabaja de cerca con los Gerentes de Ventas y Eventos para comunicar los beneficios de, y vender de forma proactiva, las presentaciones audiovisuales a los clientes. Asiste a gerencia con la contratación, entrenamiento, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina y motivación y formación de empleados, y sirve como modelo ejemplar y primer punto de contacto del proceso de Garantía de tratamiento justo/política de puertas abiertas. Se atiene a todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía, informa sobre accidentes y lesiones y completa el entrenamiento y certificaciones sobre seguridad. Se asegura de que tanto su uniforme como su aspecto personal sea limpio y profesional, mantiene la privacidad de la información de la propiedad, protege los bienes de la compañía e inspecciona visualmente las herramientas, el equipo o las máquinas. Acoge y reconoce a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía, anticipa y atiende las necesidades de servicio de los huéspedes y les da las gracias con un aprecio genuino. Habla con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, prepara y revisa con precisión y puntualmente los documentos escritos y responde a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Desarrolla y mantiene unas relaciones laborales positivas con otras personas, apoya al equipo para lograr las metas comunes y escucha y responde apropiadamente a los problemas de otros empleados. Garantiza el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Mueve, levanta, transporta, empuja, arrastra y coloca objetos con un peso igual o inferior a 50 libras (22,5 Kg) sin asistencia. Ejecuta otras obligaciones de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

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