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Über diesen Job
CHECK24 – Deutschlands größtes Vergleichsportal! Du bist IT’ler mit Leib und Seele und möchtest in einem Umfeld arbeiten, das Deine Leidenschaft teilt?
Mit Deinem Fachwissen meisterst Du Herausforderungen und Serviceanfragen, um unsere Mitarbeiter (m/w/d) optimal zu betreuen. Du hast Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise in einem dynamischen und stark frequentierten Team?
Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Werde Teil der CHECK24 Services GmbH als Systemadministrator (m/w/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was Du mitbringst

• Ausbildung: Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder ein Studium mit technischem Schwerpunkt bildet die Grundlage für Deinen Einstieg
• Erfahrung im IT-Support: Du verfügst über erste einschlägige Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise in einem dynamischen und frequentierten Umfeld
• Technisches Know-how: Du hast praktische Erfahrung in der Nutzung und Administration von Apple-Geräten (insbesondere MacBooks). Grundlegende Netzwerkkenntnisse in den Bereichen DHCP, DNS und WLAN sind ein Pluspunkt
• Soft Skills: Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und eine analytische Denkweise gehören zu Deinen Stärken. Auch in stressigen Situationen bleibst Du ruhig und lösungsorientiert
• Eigeninitiative: Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise mit
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und grundlegende Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Erstklassiger Support: Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support mit Schwerpunkt auf MacOS-Clients, zugehörige Software und Speziallösungen. Dabei nutzt Du moderne Technologien wie KI und Automatisierungen und unterstützt beim Aufbau, Installation und Abbau von Hardware
• Teamarbeit: Du bringst Deine IT-Expertise in der Betreuung unserer Mitarbeiter (m/w/d) ein und tauschst regelmäßig Dein Wissen und Deine Erfahrungen mit Kollegen (m/w/d) aus
• Effiziente Problemlösungen: Du analysierst und behebst eigenständig IT-Störungen, um unseren internen Kunden (m/w/d) einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen
• Prozessoptimierung: Du treibst die Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen voran, optimierst das On- und Offboarding und hinterfragst bestehende Prozesse regelmäßig, um Verbesserungen umzusetzen
• Klar kommunizieren: Du bist ein Kommunikationstalent und erklärst technische Sachverhalte verständlich und kundenorientiert

Was wir Dir bieten

• Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge in Vollzeit mit einem attraktiven und leistungsorientierten Gehaltspaket. Deutschlandticket und subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es on top
• Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit aktiv mitzugestalten
• Modernes Arbeiten: Du erhältst 28 Tage Urlaub und darüber hinaus kannst Du wählen zwischen Home Office am Freitag oder bis zu 10 zusätzlichen Urlaubstagen. Auch eine Anpassung Deines Arbeitszeitmodells auf individuelle Bedürfnisse ist jederzeit möglich
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
• Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenloses Mittagessen viermal pro Woche, gut gefüllte Getränkekühlschränke sowie Obst, Müsli und Snacks. Duz-Kultur mit kollegialem und freundschaftlichem Umfeld. Modernes Büro an der Donnersbergerbrücke mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt an der Münchner Stammstrecke
• Vielfältiges Sportangebot: Halte Dich fit mit unseren täglichen internen Sportkursen oder nutze unser externes, bezuschusstes Sportangebot und finde den perfekten Ausgleich zu Deinem Arbeitsalltag

Kontakt
Anna Scharfenstein anna.scharfenstein@check24.deBitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular

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