Systemansvarig IT till myndighet at Techrytera AB

Stockholm, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

25 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Application Management, ITIL Processes, Incident Management, Problem Management, Change Management, Application Operations, Root Cause Analysis, Technical Documentation, IT Infrastructure, Agile Methodology, Scrum, Pm3, English Communication, Swedish Communication

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov. Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad. Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder. Arbetsuppgifter Som systemansvarig inom förvaltningsobjektet Verksamhetsstöd kommer konsulten att ansvara för helheten inom sina tjänster och ska se till att de är tillgängliga samt håller en god kvalitet. Konsulten kommer att initiera uppdrag från fastställda förvaltningsplaner, tillsammans med tekniska arkitekter och tekniker omsätta att verksamhetens behov blir den bästa möjliga tekniska lösning samt tillse att de förändringar som görs passar in i de tekniska miljöerna. Konsulten kommer även att identifiera nya behov och förbättringsaktiviteter samt vara delaktig i utvecklingsarbete. Arbetet innebär även löpande hantering av incidenter, problem och ändringshantering enligt ITIL-processerna. Rollen rapporterar till Förvaltningsledare IT. Exempel på arbetsuppgifter: • Applikationsdrift • Dokumentation • Förändringshantering • Ta fram underlag för rapportering, beslut och förvaltningsplan • Problemhantering och rotorsaksanalyser • Aktivt deltaga i förbättring av arbetssätt och applikationsdrift • Lösa problem och incidenter med hjälp av förändringar i script och protokoll vid behov. • Ta fram instruktioner för incidenthantering, paketering m.m. • Delta i dialog med verksamheten •Samarbeta med infrastruktur och leverantörer för att lösa problem och incidenter samt för att planera förändringar • Underhålla informationen i ärendehanteringssystemen • Hålla i mindre uppdrag inom applikationsförvaltningen Skallkrav 1. Konsulten ska ha Högskole-/universitetsutbildning inom datavetenskap, systemvetenskap eller liknande alternativt minst 9 års arbetslivserfarenhet från IT-området 2. Konsulten ska ha Högskole-/universitetsutbildning inom datavetenskap, systemvetenskap eller liknande alternativt minst 9 års arbetslivserfarenhet från IT-området 3. Konsulten ska ha minst 3 års dokumenterad arbetslivserfarenhet i en systemförvaltande roll 4. Konsulten ska ha minst 3 år arbetslivserfarenhet av arbete enligt ITIL-processer med till exempel incidenthantering 5. God förmåga att kommunicera på engelska och svenska i tal och skrift Merit 1. Minst 3 års arbetslivserfarenhet av arbete inom IT-infrastruktur (applikationsserver/nätverk) för incidenthantering av applikation 2. Minst 3 års erfarenhet av att arbeta enligt förvaltningsmodeller som Pm3 eller motsvarande 3. Minst 3 års arbetslivserfarenhet av agilt arbetssätt alternativt certifierad Scrum master Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder. Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Responsibilities

The role involves managing the overall availability and quality of services within the Business Support management object. Responsibilities include handling incidents, problems, and changes according to ITIL processes while collaborating with architects and technicians to implement technical solutions.