Team Leader - Order Management (H/F) at BMS international

Grand Baie VCA, East, Rivière du Rempart District, Mauritius -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Jun, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Order Management, Supply Chain Management, Team Management, Demand Planning, Supplier Relationship Management, OTIF Tracking, ERP Proficiency, Inventory Management, French Fluency, English Fluency, Amazon FBA/Vendor, Process Improvement, KPI Monitoring, Conflict Resolution, Proactivity, Rigorous Organization

Industry

technology;Information and Internet

Description

Description de l'entreprise Depuis 10 ans, BMS International fait bouger le e-commerce européen : plus de 75 millions d’euros de chiffre d’affaires, une croissance solide et 17 marques qui accompagnent le quotidien de millions de clients — parmi elles, Dreamzie, Twinzen, Sweety Fox, Zenacolor, Zenacasa, et bien d’autres. Aujourd’hui, nous faisons partie du Top 10 des vendeurs Amazon en Europe. Notre QG ? La Croisette, en plein cœur du centre commercial le plus vibrant du nord de l’île Maurice. Plus de 60 talents y évoluent dans 900 m² de bureaux modernes et lumineux, pensés pour un équilibre parfait entre efficacité, confort et plaisir de travailler ensemble. Nos valeurs : Exigence bienveillante, Team Player, Met la faya et bien d'autres... 🔥 Description du poste Le poste Vous pilotez le cycle opérationnel des commandes fournisseurs : de la lecture de l'outil de réapprovisionnement jusqu'à l'émission des bons de commande et au suivi fournisseurs jusqu'à fin de production. Vous managez une petite équipe de quelques personnes et travaillez en binôme étroit avec notre Demand Planning Manager et le Responsable Supply Chain. Vos missions principales Réapprovisionnement & pilotage des commandes • Générer et envoyer les commandes de réapprovisionnement chaque semaine sur la base de l'outil et des prévisions validées • Identifier les anomalies opérationnelles (MOQ, timing, données) et proposer des solutions • Anticiper les fermetures fournisseurs et ajuster les plans de commandes en amont • Construire des plans de commandes à moyen terme en lien avec le Demand Planning Manager et les Achats Suivi fournisseurs & performance OTIF • Suivre l'ensemble des commandes de l'émission a la réception — accusés de réception, confirmations de délais, alertes en temps réel • Mesurer et piloter l'OTIF par fournisseur, identifier les tendances et les fournisseurs sous-performants • Driver des calls réguliers avec les fournisseurs : présenter les KPIs, challenger les performances, co-construire des plans d'amélioration • Gérer les litiges quantités / délais et mettre en place des plans d'action correctifs Gestion des urgences & priorisation • Identifier les commandes critiques (rupture imminente, best-sellers, opérations commerciales) et négocier les livraisons prioritaires • Arbitrer les allocations partielles quand un fournisseur ne peut livrer qu'une partie de la commande • Suivre le stock finit disponible chez les fournisseurs pour anticiper les tensions et adapter les prévisions Management & amelioration continue • Encadrer et faire monter en compétences ton équipe - répartition des portefeuilles, formation aux outils, rituels hebdomadaires • Etre acteur du développement de notre outil interne : tester, remonter les besoins, valider les mises en production • Proposer des améliorations de process et contribuer activement à la performance globale de la supply chain Qualifications Votre profil Experience : 3 a 6 ans en gestion des commandes ou approvisionnement Management : Experience en management d'equipe Outils : A l'aise avec un outil de réapprovisionnement ou ERP Fournisseurs : Expérience gestion fournisseurs fortement souhaitée Amazon : Connaissance FBA / Vendor est un avantage Langues : Français et anglais courants Qualités : Rigoureux(se), proactif(ve), force de proposition Informations complémentaires 💛 Ce qu’on t’apporte de plus que les autres... Chez BMS, tu rejoins une équipe qui bosse sérieusement mais qui sait aussi prendre le temps de célébrer ! On t’offre : Une prime collective annuelle pour célébrer les succès partagés et récompenser les performances de l’équipe 22 jours de congés dès la première année (au prorata) une demi-aprem off chaque mois pour tout ce que tu n’as jamais le temps de faire 10 jours de télétravail On bosse avec Amazon (quand même) 30 minutes de learning time par jour (Anou Appran) pour apprendre, progresser et tracer ta voie La possibilité d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance, où chaque idée peut se transformer en projet concret Des teambuildings légendaires et illimités (vraiment, on a du mal à s’arrêter) Des batailles épiques de ping-pong, Nintendo et jeux de société après le déjeuner Du vrai café venu du monde entier pour te garder éveillé toute la journée Et surtout on t’offre la possibilité d’être TOI même

Responsibilities

Lead the operational cycle of supplier orders from replenishment tool analysis to production tracking and delivery. Manage a small team and collaborate with Demand Planning and Supply Chain managers to optimize OTIF performance and resolve supplier disputes.