Teamassistent (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Lebensmittelanalyt at Eurofins

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Administrative Support, Organizational Support, Email Management, Telephone Communication, Appointment Coordination, Customs Clearance, Import Permits, Customer Master Data Maintenance, New Customer Onboarding, Offer Preparation, Process Optimization, MS Office, LIMS, Customer Orientation, Teamwork, Flexibility

Industry

Medical and Diagnostic Laboratories

Description

Unternehmensbeschreibung Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie bei. Wir fördern unabhängige Denker:innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life! Wie ist es bei uns zu arbeiten? Spirit: Teamwork, Wertschätzung und Respekt sind für uns selbstverständlich. Wir unterstützen einander und halten zusammen, auch über die Arbeit hinaus. Culture: Bei uns wird sich geduzt! Unsere Kultur ist dynamisch und modern. Wir sind divers, schätzen Individualität und schaffen gemeinsam eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Drive: Wir machen uns nichts aus starren Hierarchien. Wir haben kurze Entscheidungswege und hinterfragen Prozesse, um Fortschritte zu schaffen. Dadurch hast du eine steile Lernkurve und es eröffnen sich dir schnell neue Perspektiven. Im Jahr 2024 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 6,515 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa. Für die Eurofins WEJ Contaminants GmbH suchen wir für den Standort Hamburg-Harburg ab sofort in Vollzeit einen Teamassistenten (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich der Lebensmittelanalytik von Kontaminanten und Rückständen. Stellenbeschreibung Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich bei uns: Administrative und organisatorische Unterstützung unseres Kundenbetreuungsteams Bearbeitung von E-Mails und telefonischen Anfragen unserer internationalen Kunden Koordination von Terminanfragen und Terminpflege Bearbeitung von Zollabwicklungen und Einfuhrgenehmigungen Pflege von Kundenstammdaten Mitarbeit im Neukunden-Onboardingprozesss inkl. Erstellung/Vorbereitung von Angeboten Flexible Unterstützung des weiteren Kundenbetreuungsteams und des Rechnungsteams Mitarbeit bei internen Projekten zur Standardisierung und Prozessoptimierung Qualifikationen Du passt zu uns mit den folgenden Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich Chemische Grundkenntnisse und Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und idealerweise einem Laborinformationsmanagementsystems (LIMS) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Veränderungen Hohe Motivation, Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft zu flexibler Anwesenheit vor Ort Zusätzliche Informationen Mitarbeit in einem wachsenden und für seine Familienfreundlichkeit ausgezeichneten Unternehmen mit modernstem Labor Gerätefuhrpark Mobiles Arbeiten: Mehr Flexibilität durch Gleitzeit und die Möglichkeit, teilweise mobil von zu Hause zu arbeiten 30 Tage Urlaub Urlaubsgeld Kantinen vor Ort: Verbringe Deine Pause in einer unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantinen. Gute Verkehrsanbindungen, Shuttleservice zum Harburger Bahnhof Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns findest Du immer schnell: Wir bezuschussen Dir eine Bus- und Bahnkarte (welche Du auch privat nutzen kannst), bieten Dir eine Stadtradstation direkt auf unserem Campus und die Möglichkeit, über Eurofins Dein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen. Gesundheitsprogramm und Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden verschiedene Gesundheitsangebote, den EGYM Wellpass oder eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an. Feste & Events: Regelmäßige Mitarbeitenden- und Teamevents wie Neujahrsempfang oder Sommerfest. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!". Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Responsibilities

The role involves providing administrative and organizational support to the customer service team, handling inquiries from international clients via email and phone, and coordinating appointments. Responsibilities also include processing customs clearances, managing master data, assisting with new client onboarding, and supporting internal projects for standardization and process optimization.