Teamlead/Hub Manager för UX/utvecklare/m.m at D-Source

Solna, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Budget Management, Resource Planning, Coaching, Collaboration, SCRUM Master, UX Design, Agile Development, IT Governance, Process Improvement, Team Management, Communication, Cross-Functional Work, Customer Experience, Digital Services, Quality Assurance

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

OM JOBBET Du kommer att ha en central roll i avdelningen CX and Digital Channels. Avdelningen ansvarar för att driva kundinsiktsarbete inom Eldistribution samt äga och utveckla de digitala kanalerna mot kunder och partners med målet att förbättra kundupplevelsen och utveckla användarvänliga digitala tjänster och friktionsfria kundresor. Som Hub Manager kommer man att leda arbetet i ett av avdelningens team som består av en dynamisk sammansättning av utvecklare, UX-designers, kvalitetssäkrare och SCRUM master. Teamet jobbar nära övriga kollegor inom avdelningen såsom produktägare, affärsanalytiker, tjänstdesigners, användaranalytiker och även digitala kommunikatörer. Konsulten har ansvar för IT-budget, förvaltning, säkerhet, samt för leveransen tillsammans med produktägarna. Detta är en team-lead roll där man leder det dagliga arbetet och jobbar med flera personalrelaterade frågor utan att ha det formella personalansvaret. OM FÖRETAGET Webbhubben är ett agilt utvecklingsteam som ansvarar för UX-design, underhåll och utveckling av webprodukter. Webbhubben arbetar kontinuerligt med förbättringar och nya funktioner, verksamhetsutvecklingsprojekt, adaptive och förvaltning. Detta görs i nära samarbete med affärsanalytiker och produktägare i tvärfunktionella team. Teamet har personal från olika delar i verksamheten. Webbhubben är ett kreativt och lösningsorienterat team som arbetar nära affären för att driva, utveckla och förvalta kundens digitala tjänster och användarupplevelser. ARBETSUPPGIFTER Ansvara för budget, resursplanering och resursallokering för Webbhubben Driva och utveckla förvaltningsprocesser samt säkerställa säkerhet och efterlevnad Stötta och coacha teammedlemmar Vara länken mellan IT, CX-design, Arkitektur, Kommunikation och andra avdelningar Möjliggöra smidigt samarbete Följa upp mål, resultat och kontinuerligt förbättra arbetssätt Ansvara för att upprätthålla och teckna nya avtal Delta i ledningsforum tillsammans med andra teamleads inom CX and Digital Channels Säkra att vi följer kundens ITs riktlinjer, arbetssätt och processer. Samt att vara delaktig i att förbättra dessa kontinuerligt. ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Du har erfarenhet av liknande ledarroller, gärna som Engineering Manager, projektledare eller team lead. Erfarenhet som SCRUM master är starkt meriterande Du gillar att arbeta tvärfunktionellt och har god förståelse för både teknik, användare och affär Du är trygg i budget-, förvaltnings- och säkerhetsansvar Du är en naturlig coach som får teamet att växa och leverera tillsammans Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska ÖVRIGT Detta är ett föräldravikariat på 12 månader. Konsultuppdrag som anställd hos D-Source AB. TID FÖR ANSÖKAN Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande! OM D-SOURCE Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? INGET JOBB FÖR DIG? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

Responsibilities

The Hub Manager will lead a team responsible for customer insights and the development of digital channels aimed at enhancing customer experience. This role includes managing the IT budget, ensuring compliance, and facilitating collaboration across departments.