Ben jij een natuurlijke leider die energie krijgt van het coachen van mensen én het verbeteren van processen? En wil je jouw stempel drukken op een klantenserviceteam dat altijd streeft naar beter? Dan is dit jouw kans! Voor haat opdrachtgever in Amsterdam zoekt Via Lott een Teamlead Klantenservice.
In deze rol geef je richting aan je team én aan de manier waarop we onze klanten bedienen. Je werkt continu aan het optimaliseren van processen, stuurt op KPI’s en motiveert je collega’s om het beste uit zichzelf te halen. Resultaat en kwaliteit gaan bij jou hand in hand en dat zie je terug in alles wat je doet.

Please refer the Job description for details