Teamleiter – Deutschsprachig at AUTO1 Group

Pristina, , Kosovo -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Fluent German, Fluent English, Customer-Oriented Mindset, Adaptability, Leadership Experience, Team Development, Contact-Center Software, Excel, Coaching Skills, Communication Skills, Motivational Leadership, Interest in Automotive Industry, Google Tools Knowledge

Industry

technology;Information and Internet

Description

Unternehmensbeschreibung Unternehmensbeschreibung Wähle Herausforderung. Wähle Tempo. Wähle Wachstum. Kundenservice ist für uns nicht nur der erste Ansprechpartner, sondern das Herzstück unserer Marke. Mit außergewöhnlichem Service erfüllen wir die Erwartungen unserer Kunden nicht nur, sondern übertreffen sie und schaffen so dauerhafte Loyalität und Zufriedenheit. AUTO1 Group – Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Technologieunternehmen revolutionieren wir den stark fragmentierten Gebrauchtwagenmarkt mit der Mission, den besten Weg für den Autokauf und -verkauf zu schaffen. Mit unseren bekannten Marken Autohero, wirkaufendeinauto.de und AUTO1.com bieten wir sowohl Privatkunden als auch unseren B2B-Partnern die passende Lösung – und das in über 30 europäischen Ländern. Du brennst dafür, den Wandel voranzutreiben und die Zukunft unserer Marke zu gestalten – wo Wachstum, Herausforderungen und Erfolg auf dich warten? Wir freuen uns auf dich als neuen Kollegen und leiste einen direkten Beitrag zum Erfolg unseres Teams und zur Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden! Stellenbeschreibung Stellenbeschreibung • Entwickeln, coachen und motivieren Sie Ihr Team, um seine Vertriebsziele erfolgreich zu erreichen. • Tragen Sie zur Prozessverbesserung bei, damit Ihre Teams ihre Ziele übertreffen. • Coachen und unterstützen Sie Ihr Team mithilfe bewährter Führungsmethoden, um die Ausrichtung auf Vertriebsziele und Wachstumsziele in verschiedenen Kundensegmenten sicherzustellen. • Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um eine konsistente und kontinuierliche, effiziente Servicebereitstellung zu gewährleisten. Qualifikationen Qualifikationen Was wir von unseren neuen Kollegen erwarten: • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; • Proaktive, kundenorientierte Denkweise, gepaart mit Anpassungsfähigkeit und Leidenschaft für neue Herausforderungen; • Neugier, Entwicklungsbereitschaft und eine lösungsorientierte „Can-Do“-Einstellung; • Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice, Telesales oder einem ähnlichen Bereich mit fundierten Kenntnissen in der Führung und Entwicklung von Teams; • Expertise im Umgang mit Contact-Center-Software für die Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe, Excel/Gsheet; • Einfühlsamer Führungsstil, ausgezeichnete Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten; • Die Fähigkeit, ein motiviertes, geschlossenes Team zu fördern. Wir freuen uns über Folgendes: • Echtes Interesse an der Automobilindustrie und Kenntnisse der Google-Tools. Zusätzliche Informationen Weitere Informationen Was Sie von uns erwarten können: • Ein Lern- und Wachstumsumfeld (Führungskräfte- und Betriebsschulungen); • Mitwirkung und Unterstützung bei der Umsetzung von Abteilungsprojekten und Prozessverbesserungen; • Eine dynamische und transparente Teamatmosphäre; Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum. E-Mail: [email protected] Telefon: +383 48 580 900 - +383 48 580 901 Unser Büro findest du hier: Rruga Tirana, Lakrisht – Icon Tower, 4. Stock

Responsibilities

Develop, coach, and motivate your team to successfully achieve sales targets. Contribute to process improvement to ensure your teams exceed their goals.