Teamleiter im Kundenservice - kaufmännischer Bereich für die Bosch Sicherhe at Bosch Group

Leipzig, Saxony, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team leadership, Staff management, Coaching, Moderation, Presentation skills, MS Office, Communication, Empathy, Reliability, Problem solving, Organizational skills, Performance management

Industry

Software Development

Description

Unternehmensbeschreibung Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Zur Unterstützung an unserem Standort im Herzen von Leipzig suchen wir für unseren kaufmännischen Bereich der Bosch Sicherheitssysteme zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter im Kundenservice (w/m/div.). Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung! Stellenbeschreibung Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung deines Teams einschließlich der Organisation regelmäßiger Teammeetings. Die Durchführung von Personalbeurteilungen und daraus abgeleiteten Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen sowie Mitarbeitercoachings stehen dabei im Mittelpunkt. Du bist für die Einhaltung der qualitativen und quantitativen Kennzahlen in Zusammenarbeit mit unseren Fachtrainern verantwortlich. Du erkennst Optimierungspotenziale, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese um. Qualifikationen Erfahrungen & Know-How: mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen Persönlichkeit: hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit Arbeitsweise: strukturiert, organisiert und lösungsorientiert Zusätzliche Informationen Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m. Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m. Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess: Maria Naumann +49 341 99193 928 Legal Entity: Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Responsibilities

The team leader is responsible for the supervision and professional development of the team, including organizing meetings and conducting performance reviews. They also ensure the team meets qualitative and quantitative KPIs while identifying and implementing optimization measures.