Tech Product Manager (w/m/d) at Southern Motor Carriers

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

26 Sep, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Management, AI, Machine Learning, User Experience, Prototyping, Compliance, Data Analysis, Quality Assurance, Langfuse, Multi-Agent Systems, Safety Policies, Prompt Design, Research, Prioritization, Backlog Management, Conversational UX

Industry

Non-profit Organizations

Description

Über Youna Youna ist ein KI-Chatbot, der Menschen niedrigschwellig bei Rassismuserfahrungen unterstützt – sicher, empathisch und mit Fokus auf eine gleichberechtigte Welt. Unser Multi-Agenten-System begleitet Nutzer*innen verlässlich bei rechtlichen Fragen, Aufklärung, mentaler Unterstützung und Orientierung. Rolle Als Tech Product Manager*in verantwortest Du die Weiterentwicklung unseres KI-Chatbots und den Ausbau des Multi-Agenten-Systems – inklusive aktiver Mitarbeit in der Entwicklung, insbesondere in Langfuse. Du verbindest Nutzer*innenbedürfnisse mit technischer Exzellenz, priorisierst wirkungsstark und sorgst dafür, dass wir schnell lernen, sicher skalieren und messbar Nutzen stiften. Coding-Anteil: ca. 20–30 % (Hands-on, v. a. Evaluations-Pipelines, Data/Prompt-Konfigurationen) Aufgaben Product Produktstrategie & Roadmap: Vision schärfen, Ziele definieren, Prioritäten setzen, Backlog pflegen. Discovery & UX: Research, Hypothesen, JTBD, Prototyping, A/B-Experimente, Validation. KI-Produktentwicklung: Weiterentwicklung von LLM/RAG- und Multi-Agent-Flows (Orchestrierung, Tooling, Guardrails, Evaluation). Compliance & Sicherheit: DSGVO/EU-AI-Act berücksichtigen, Privacy-by-Design, Safety-Policies & Evaluation etablieren. Tech (Hands-on) Langfuse-Ownership: – Datasets, Scores & Evaluations aufsetzen – Dashboards & Alerting für Qualität, Safety & Performance Delivery: inkrementelle Verbesserungen Daten & Qualität: Wissens-/Vektor-Stores anreichern, Monitoring & Feedback-Loops, Halluzinations-/Bias-Reduktion. Messbarkeit: Metriken definieren (z. B. Task-Success, Latency, Safety-Trigger) und in Dashboards/Experiment-Analysen nutzbar machen. Qualifikation Must-haves 3–5+ Jahre Produktmanagement im Tech-Umfeld (AI/ML-Produkte von Vorteil). Souveräne Priorisierung & Roadmappin Praxis in Discovery (Interviews, JTBD, Problem/Solution-Fit) Solides Verständnis moderner KI-Stacks (LLMs, Prompt Design, RAGs, Multi-Agenten, Vektor-DBs). Erfahrung in der Entwicklung mit Langfuse Nice-to-haves Erfahrung mit Multi-Agent-Orchestrierung. Kenntnisse in Guardrails/Safety, Retrieval-Qualität. Frontend-Skills Conversational-UX Voice/Multimodalität, Accessibility. Benefits Sinnstiftendes Produkt mit gesellschaftlichem Impact Remote-first, flexible Arbeitszeiten, Team-Meetups in Hamburg oder Berlin

Responsibilities

As a Tech Product Manager, you will be responsible for the further development of our AI chatbot and the expansion of the multi-agent system. This includes active participation in development, connecting user needs with technical excellence, and ensuring measurable benefits.