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Technical Account Manager at arsys ES

Barcelona, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

25 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Cloud Computing, Technical Support, Project Management, Customer Orientation, Linux, Windows, Virtualization, Hosting

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

¿Te apasiona la tecnología cloud y disfrutas trabajando mano a mano con clientes? En Arsys, parte del grupo internacional IONOS, buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) que combine visión técnica y orientación al cliente para ayudar a nuestros partners estratégicos a sacar el máximo partido de nuestras soluciones avanzadas. ¿Qué harás? Ser el punto de referencia técnico para clientes clave, guiándoles en el uso y evolución de nuestras soluciones cloud. Coordinar y supervisar proyectos e implantaciones técnicas, asegurando que todo fluye sin contratiempos. Actuar como enlace entre cliente y equipos internos, garantizando un servicio de calidad y el cumplimiento de los SLA. Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones que generen valor añadido. Lo que buscamos Experiencia previa en soporte técnico avanzado o gestión de cuentas técnicas (TAM, Service Manager, Project Manager técnico o similar). Conocimientos sólidos en cloud computing, administración de sistemas (Linux/Windows), virtualización y entornos de hosting. Capacidad para gestionar proyectos técnicos de principio a fin. Excelentes habilidades de comunicación y organización, con orientación a cliente. Nivel alto de inglés (valorable muy positivamente). Lo que ofrecemos Incorporación a una compañía líder en soluciones cloud, con el respaldo internacional del grupo IONOS. Ubicación flexible: preferiblemente en formato híbrido en Logroño, Barcelona o Madrid, aunque también valoramos perfiles en remoto. Oportunidad de trabajar con un equipo experto, dinámico y colaborativo. Formación continua y un plan de desarrollo profesional adaptado a ti. Forma parte de un equipo veterano que combina cercanía y excelencia técnica, dentro de un entorno internacional

Responsibilities

Act as the technical reference for key clients, guiding them in the use and evolution of cloud solutions. Coordinate and supervise technical projects and implementations, ensuring smooth operations.