IHRE AUFGABEN

• Technische Anfragen unserer Partner mit Schwerpunkt auf Software (WinCan & iPEK) werden über Helpdesk, Hotline und E-Mail bearbeitet.
• Schulungen zu unseren Softwarelösungen werden eigenständig organisiert und durchgeführt – sowohl für Partner als auch für interne Mitarbeitende.
• Feldtests bei Endkunden sowie Softwaretests in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen gehören ebenfalls zum Aufgabenbereich.
• Die Dokumentation der Einsätze liefert wertvolle Erkenntnisse für die kontinuierliche Produktverbesserung.
• Bei Kundenbesuchen, Messen und internen Veranstaltungen unterstützen Sie das Sales-Team mit verkaufsfördernden Maßnahmen und Produkt-Demos.

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