DEINE AUFGABEN

• Erstkontakt mit potenziellen Kunden (z. B. auf Fachmessen oder über eingehende Anfragen)
• Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden (inkl. Kundenanfragen, Claim Management und langfristigem Beziehungsaufbau durch regelmäßige Kommunikation und Besuche)
• Analyse der technischen Anforderungen und Projektziele in enger Abstimmung mit unserem internen Projektmanagement
• Übersetzung der Kundenbedarfe in produktbezogene Lösungen sowie Koordination mit unserem Entwicklungsteam
• Erstellung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten und Verträgen bis zum erfolgreichen Abschluss
• Identifikation von Umsatzpotenzialen durch gezielte Upselling- und Cross-Selling-Aktivitäten
• Verwaltung und Pflege relevanter Kundendaten im CRM- und ERP-System
• Repräsentation des Unternehmens auf nationalen und internationalen Messen und Konferenzen

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