Technical Sales Specialist – Services for Pharmaceutical Equipment at Azbil Telstar UK Ltd

Terrassa, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 May, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Planning, Customer Management, Forecasting, Reporting, Offer Elaboration, SAP, Salesforce, Negotiation Techniques, Market Analysis, Strategic Sales Planning, GMP Compliance, GLP Compliance, Technical Sales, Service Level Agreements (SLA), Maintenance, Retrofits

Industry

Machinery Manufacturing

Description

Descripción de la empresa Syntegon Telstar S.R.U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial. Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica, sanitaria, cosmética, veterinaria y alimentaria), así como hospitales, laboratorios y centros de investigación. También ofrecemos soluciones con aplicación de tecnologías de vacío y alto vacío para la industria tradicional y la industria de alta tecnología en los sectores energético y aeroespacial, así como experimentación científica. Descripción del empleo Buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer Service un/a Technical Sales Specialist especializado/a en servicios para equipos farmacéuticos. Su misión principal será gestionar, controlar y ejecutar el proceso de venta de nuestras gamas de productos y servicios técnicos en el área asignada (principalmente España y zonas de influencia de Syntegon Telstar Technologies). El objetivo del puesto es lograr resultados a corto y medio plazo en términos de pedidos, ventas, cuota de mercado, márgenes y eficiencia de costes. Como Technical Sales Specialist – Services for Pharmaceutical Equipment, tu principal responsabilidad será planificar, gestionar y ejecutar la actividad comercial vinculada a la venta de servicios técnicos (SLA, mantenimiento, auditorías, retrofits, Telstar Insights, recambios, consumibles, etc.) en el área asignada, siguiendo los objetivos y directrices de la compañía. Entre tus funciones principales se incluyen: Planificación y ejecución comercial: Elaborar y poner en marcha planes de acción para alcanzar los objetivos de ventas por línea de servicio y zona geográfica. Gestión de clientes y oportunidades: Visitar clientes, detectar nuevas oportunidades de negocio y generar propuestas de valor, manteniendo un seguimiento activo a través del CRM (Salesforce). Forecasting y reporting: Realizar previsiones de ventas, hacer seguimiento mensual y proponer acciones correctivas. Reportar actividad comercial y evolución de KPIs. Elaboración de ofertas: Definir escandallos, preparar presupuestos en SAP y asegurar márgenes adecuados en cada oferta. Soporte técnico-comercial: Colaborar con otros departamentos (Field Service, Ingeniería, Legal, ASM, etc.) para dar soporte en ofertas complejas y negociaciones contractuales. Desarrollo de servicios estandarizados: Contribuir a la estandarización de paquetes de servicios (Service Packs, auditorías, etc.) para agilizar el proceso comercial. Promoción de productos y servicios: Difundir nuevos lanzamientos, asistir a ferias y eventos, y colaborar con acciones de marketing y comunicación estratégica. Cumplimiento normativo y mejora continua: Respetar las políticas internas de calidad, medioambiente, salud y seguridad. Contribuir a la mejora continua del área. Requisitos Experiencia y conocimientos: Experiencia técnica de 3 a 5 años en ingeniería, procesos de fabricación y/o servicios de equipos farmacéuticos (liofilizadores, autoclaves, etc.). Conocimiento de GMP's y GLP, así como de documentación comercial y administrativa asociada a la compraventa de equipos y servicios. Experiencia en técnicas de negociación, análisis de mercado y definición de planes estratégicos de venta. Habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal y orientación al cliente. Dominio de herramientas informáticas: Word, Excel, PowerPoint. Manejo de sistemas de gestión: SAP y CRM (preferentemente Salesforce). Disponibilidad para viajar (aproximadamente un 25% del tiempo). Formación académica: Titulación universitaria en áreas científico-técnicas: Ingeniería, Farmacia, Química, Biología u otras relacionadas. También se valorará formación adquirida a través de la experiencia profesional en entornos de bienes de equipo, servicios técnicos o industria farmacéutica. Formación en técnicas de venta (deseable). Idiomas: Inglés nivel B2, hablado y escrito (imprescindible). Se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente para facilitar la comunicación con clientes internacionales. Información adicional Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación clave. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros. Working hours: Full-time Functional Area (career page): Sales Legal Entity: Syntegon Telstar Technologies, S.L.U.

Responsibilities

The main mission is to manage, control, and execute the sales process for technical services, including SLAs, maintenance, and retrofits, primarily within Spain and associated territories, aiming to achieve short and medium-term results in orders, sales, and market share. Key activities involve planning commercial execution, managing customer opportunities via CRM, creating accurate sales forecasts, preparing quotes in SAP ensuring adequate margins, and supporting complex offers.