WAT GA JE DOEN?

Als Technical Support Engineer bij Alfen ben jij een sleutelfiguur in het ondersteunen en verbeteren van onze laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten en monteurs optimaal worden ondersteund bij de installatie, het gebruik en de reparatie van onze laadstations. Denk hierbij aan het analyseren en oplossen van technische vraagstukken, het verbeteren van supportprocessen en het delen van kennis met collega’s en partners.
Je werkt intensief samen met onder andere technische specialisten en Field Service Partners om ervoor te zorgen dat onze EVCE-producten optimaal functioneren én klaar zijn voor de toekomst. Van het ondersteunen bij firmware-updates tot het analyseren van bestanden: jouw werk maakt het verschil in de betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van onze laadoplossingen.
Dankzij jouw inzet blijven onze slimme laadstations in heel Europa bijdragen aan de energietransitie en help jij dagelijks mee om elektrisch rijden nog toegankelijker te maken.

Please refer the Job description for details