• AufgabenTechnische Unterstützung der Händler bei komplexen Reparatur- und Diagnosefällen, sowohl remote als auch vor Ort
• Unterstützung bei der Umsetzung von Geely-Technikstandards, Reparaturverfahren und Serviceinformationen (Service Bulletins)
• Eskalation technischer Fragestellungen an das Regional Service Center (RSC) sowie Nachverfolgung der Lösungsfindung
• Überwachung technischer Fälle und Unterstützung bei der Weiterentwicklung der technischen Kompetenz der Händlerbetriebe
• Unterstützung bei der Durchführung technischer Trainings sowie Garantieschulungen im Aftersales-Bereich
• Begleitung von Fahrzeugneuanläufen als technischer Ansprechpartner für Servicedokumentationen, die Vorbereitung spezieller Werkzeuge, die technische Einsatzbereitschaft der Händler sowie den technischen Support vor Ort

• GrundqualifikationenMehr als 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Garantie, Qualitätssicherung oder vergleichbaren Aftersales-Funktionen in der Automobilbranche
• Erfahrung in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld, idealerweise bei einem Fahrzeughersteller (OEM), einem Importeur (NSC) oder innerhalb eines autorisierten Händlernetzwerks
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Fahrzeugdiagnose, Reparaturprozesse und Garantieabwicklung
• Hands-on-Mentalität, proaktive Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Reisebereitschaft
• ---Hochvolt-Zertifizierung (HV-Zertifizierung) von Vorteil

Gehaltsspanne und VergütungspaketWir bieten ein äußerst wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, das im Rahmen des Bewerbungsprozesses besprochen wird.

• ChancengleichheitGeely Auto Deutschland setzt sich für Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz e