Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM)
Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
Praktische Erfahrungen mit gängigen ITSM-Tools
Teamorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Verbindlichkeit und ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit
Ausgeprägte Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie den Willen, aktives Stakeholder-Management zu betreiben und Maßnahmen voranzubringen
Responsibilities
Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM)
Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
Praktische Erfahrungen mit gängigen ITSM-Tools
Teamorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Verbindlichkeit und ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit
Ausgeprägte Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie den Willen, aktives Stakeholder-Management zu betreiben und Maßnahmen voranzubringen
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