Technical Trainer at Bosch Group

Mechelen, Antwerp, Belgium -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 May, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Training, Custom Training Development, Sales Support, Marketing Support, Research, Media Integration, Video Production, Web Based Training, Virtual Reality, Technical Product Knowledge, System Knowledge, Training Material Updating, New Product Introduction, Third-Line Support, Presentation Skills, Microsoft Office

Industry

Software Development

Description

Beschrijving van het bedrijf De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, verpakkingsmachines, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,… In 2021 had onze groep een omzetcijfer van ca. 78,7 miljard EUR en telden we ca. 402.600 medewerkers. Wil je daar, vanuit onze divisie Thermotechnology, deel van uitmaken? Dan behoor je binnenkort tot één van de grootste industriële ondernemingen ter wereld. De divisie Thermotechnology is in Europa dé leider voor het aanleveren van energie-efficiënte, revolutionaire oplossingen voor verwarming, warm water, koeling en elektriciteit. Met de producten van de verschillende merken zoals Bosch, Buderus, Nefit, elm leblanc,… tracht de divisie zoveel mogelijk in te spelen op de vraag van de markt. In 2021 realiseerden we een omzet van ca. 4 miljard EUR. In België zijn we gevestigd in Mechelen en vertegenwoordigen we via Bosch Thermotechnology de merken Buderus en Bosch. Daarnaast zijn Nefit en Bosch de merken van Bosch Thermotechniek in Deventer (NL). Samen vormen wij de BeNe organisatie en zijn we een toonaangevende speler op de residentiële, utiliteits- en industriële markt. Ons product programma is uitgegroeid tot een breed aanbod van duurzame oplossingen voor verwarming en warm water. Zo kennen we o.a. de hybride combinatie van warmtepomp en cv-ketel, werken we aan cv-toestellen die functioneren op waterstof in plaats van op aardgas, maar ook aan slimme systemen voor energieopslag en -management. Elektrische producten zoals de Bosch airco systemen voor koelen en verwarmen behoren eveneens tot ons portfolio. In nauwe samenwerking met R&D specialisten in Deventer en andere locaties werken we hard aan de ontwikkeling van grensverleggende duurzame technologieën voor de toekomst. Duurzaam wonen ís de toekomst. Wist je dat in België het merendeel van de woningen aardgas gebruikt voor verwarming, warm water en koken? In 2050 wil de overheid dat we gasloos wonen. Miljoenen huishoudens, dat is een hele operatie, maar wel een ambitie die bij ons past. Wij zijn er immers van overtuigd dat een sociaal en ecologisch evenwicht nodig is om op lange termijn succesvol zaken te doen en streven ernaar fossiele hulpbronnen voor huidige en toekomstige generaties te sparen.Meer informatie vind je op www.bosch-thermotechnology.com/be en www.buderus.com/be. Ben jij gedreven om met ons deze uitdaging aan te gaan? Wil jij bijdragen aan dé energietransitie in België én Nederland? Functieomschrijving In de functie van Technical Trainer geef je product trainingen aan zowel klanten als interne collega’s. Je verzorgt ook trainingen op maat ter ondersteuning van de Sales afdelingen en helpt de afdeling Marketing bij de voorbereiding van beurzen. Je ontwikkelt nieuwe trainingen en doet daarvoor de nodige research. De samenwerking met onderwijsinstellingen of met andere bedrijven hoort hier ook bij. Vele trainingen worden nu nog face-to-face gegeven. Aan jou de uitdaging om nieuwe trainingsconcepten mee te ontwikkelen (denk aan de inzet van media zoals video, web based training, virtual reality, etc.) waarbij de werkwijze en functionaliteiten van onze producten op een professionele, efficiënte, heldere en klantvriendelijke wijze worden overgedragen. Samen met je collega Technical Trainers ben je deels uitwisselbaar op bepaalde producten, maar gezien de energietransitie zal het zwaartepunt komen te liggen op het gebied van warmtepompen en andere elektrische producten zoals airconditioning. Je bent een autoriteit als het gaat om technische product- en systeemkennis. Onze producten kennen voor jou geen geheimen en je bent als geen ander in staat om deze kennis over te dragen en deelnemers van onze trainingen te enthousiasmeren (met promotie van onze producten als neveneffect). Je zorgt dat je op de hoogte blijft van de meest recente ontwikkelingen op het gebied van onze producten en de bijbehorende (installatie) technische toepassingen en je houdt je bezig met het actualiseren van het trainingsmateriaal en onze trainingslokalen. Je speelt een belangrijke rol bij de voorbereiding van de marktintroductie van nieuwe producten; je maakt je als een van de eersten de kennis van het nieuwe product eigen. Daarvoor volg je onder andere intern trainingen, al dan niet in een buitenlandse vestiging van de Bosch organisatie. Vanuit jouw product- en systeemkennis kan het voorkomen dat je 3de-lijns support levert bij het oplossen van problemen in het veld. Functie-eisen Bachelor of Master werk- en denkniveau. Kennis van en ervaring in de HVAC branche Affiniteit met verwarmings- en warmwater producten en installatietechniek is een must. Kennis van en ervaring met warmtepompen en/of airconditioning is een sterk pluspunt. Communicatief sterk en een goed inlevingsvermogen om trainingen aan verschillende doelgroepen te kunnen geven, je beschikt over goede didactische vaardigheden. Sterk in presentatietechnieken (maken en geven). Ervaring met het ontwikkelen van (mediale) trainingsconcepten geeft een meerwaarde aan je kandidatuur. Enthousiasme om in video’s acte de préséance te geven Gedegen kennis van Microsoft Office en kennis van Adobe Creative Cloud. Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Vlaams, Frans en Engels. Geen negen tot vijf mentaliteit; trainingen kunnen overdag, maar ook ’s avonds plaatsvinden. Aanvullende informatie Bij ons kom je terecht in een leuke dynamische omgeving en krijg je een toekomst in een groot internationaal bedrijf. Naast opleidingsmogelijkheden, een moderne en ergonomische werkomgeving krijg je uiteraard een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen (groeps- & hospitalisatieverzekeringen, maaltijd- & ecocheques), een bedrijfs/dienstwagen en extra vakantiedagen. We besteden veel aandacht aan het welzijn van onze medewerkers via de gezonde keuken van onze bedrijfskantine. Verder hebben we flexibele start- en einduren. We zijn goed bereikbaar met de wagen (parking is voorzien). Legal Entity: Bosch Thermotechnology NV/SA

Responsibilities

The Technical Trainer will deliver product training to both customers and internal staff, develop new training concepts using modern media like video and VR, and collaborate with R&D specialists on new product introductions. Responsibilities also include providing third-line support for field issues based on deep product and system knowledge.