Technical Writer (*gn) at VIER

Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

25 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Writing, Software Documentation, English Proficiency, German Native Proficiency, Translation, Terminology Management, Video Creation, Research, SCHEMA ST4, AI Tools, Automation Tools, Self-Organization

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

DAS ERWARTET DICH... Du kannst Bedienungsanleitungen einfach und verständlich verfassen, probierst Software-Oberflächen selbst aus und hast Spaß daran, technische Sachverhalte zu recherchieren? Deine Englischkenntnisse sind gut? Dann freuen wir uns auf Dich im Team "Technical Writing"! Du erstellst, aktualisierst und konzipierst technische Dokumente wie Bedienungsanleitungen, Schnittstellenbeschreibungen und Produktdatenblätter neu. Du erstellst und aktualisierst Online-Hilfen sowie Hilfetexte. Du bereitest technische Sachverhalte auf, inklusive Recherche und Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen. Du koordinierst Übersetzungsaufträge und übersetzt selbst von Deutsch ins Englische. Du erstellst, verwaltest und wendest Terminologien an. Du erstellst Erklärvideos. FOLGENDES BRINGST DU MIT... Du hast ein Studium in der Fachrichtung Übersetzen, Internationale Fachkommunikation, Informationsmanagement oder Technische Redaktion abgeschlossen oder bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle mit. Du bringst technisches Verständnis sowie eine Affinität für Software mit und erkundest gerne neue Automatisierungs- und KI-Tools, um die Effizienz und Qualität der technischen Dokumentation zu verbessern. Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Redaktionssystemen wie z. B. SCHEMA ST4. Du kannst dich schnell in neue Aufgaben und Themengebiete einarbeiten, auch wenn diese außerhalb deiner Routineaufgaben liegen. Du hast eine selbständige Arbeitsweise und kannst dich gut selbst organisieren. Du verfügst über fließende Englischkenntnisse und bist muttersprachlich in Deutsch. DAS TUN WIR, UM DICH GLÜCKLICH ZU MACHEN... Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und echter Gestaltungsmöglichkeit. Individuelle Weiterbildungsangebote, die Dich fachlich wie persönlich voranbringen. Flexibles Arbeiten durch Vertrauensarbeitszeit und moderne Arbeitszeitmodelle. Ein wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und ein Team, das zusammenhält. Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung Deiner Entwicklung. Unterstützung in herausfordernden Lebenssituationen – beruflich wie privat – durch unseren Partner INSITE. Eine gelebte Vielfalt und Inklusion – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft, Geschlecht oder Alter. Und viele weitere Benefits wie Mobilitätszuschuss, Sportangebote, Mitarbeiterevents u. v. m. – mehr dazu auf unserer Karriereseite. Du hast Lust, uns zu unterstützen? Dann bewirb Dich bei uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! *gender neutral: Bei uns spielt es keine Rolle, ob Du weiblich, männlich, divers… bist, wo Du herkommst, welche Hautfarbe Du hast oder woran Du glaubst. Bei uns stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte Deine Persönlichkeit, bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt. About us VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit unseren Angeboten „enrich“, „engage“ und „evolve“ machen wir kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter. Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Wir kombinieren künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie heben Mitarbeiter:innen auf ein neues Kompetenzniveau. Auf der VIER Technologie-Plattform orchestrieren unsere Partner und wir Kommunikation, Dialog- und Aufgabenverarbeitung. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!

Responsibilities

Create and maintain technical documentation, including user manuals, interface descriptions, and product data sheets. Coordinate translation tasks and produce explanatory videos and online help texts.