Technicien informatique d'Installations à Distance H/F at Septeo

Toulouse, Occitania, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

30 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Windows 8, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022, Network Administration, VPN, TCP/IP, LAN, WAN, Firewall, Antivirus, Active Directory, DNS, DHCP, SQL Server

Industry

Software Development

Description

Description de l'entreprise Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance. Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble. Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres. Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage... C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre. Prêt(e) à faire partie de l’aventure ? Description du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Installations à Distance H/F, en CDI, à Toulouse, pour notre filiale Septeo ADB. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein du service installations à distance, vous rejoindrez une équipe de 4 collaborateurs ! Votre quotidien : Prendre contact avec les clients et installer à distance les logiciels et postes de travail Gérer la file d’attente des installations à distance de manière à garantir une exécution optimisée Analyser de manière détaillée leurs projets pour effectuer des installations optimales Prendre contact avec les prestataires tiers pour vérifier – sur un plan technique - la bonne adéquation et intégration de leurs solutions avec les solutions proposées En coordination avec le planning technique et le responsable d’équipe, analyser les rapports d’intervention rédigés par les techniciens afin de déterminer les actions ultérieures à entreprendre Auditer les besoins clients et assister l’équipe commerciale pour l’analyse de dossiers spécifiques En coordination avec le reste de l’équipe, participer à l’amélioration des processus et des tâches. Qualifications Ce qui nous intéresse chez vous : De formation Bac+2 en informatique, vous disposez d’une première expérience en tant que technicien systèmes et réseaux F/H. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre communication, votre capacité d'analyse, votre rigueur et votre esprit d’équipe. Compétences indispensables : Systèmes d’exploitation : Windows 8/10/11, Windows Server 2016/2019/2022 Administration réseau & VPN (TCP/IP, LAN/WAN, Firewall, Antivirus) Active Directory, DNS, DHCP, LDAP, GPO RDS, Microsoft SQL Server Compétences appréciées : Linux Virtualisation (VMWare / Hyper-V) Azure AD Informations complémentaires Rejoindre Septeo, c'est aussi : Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 3 étapes Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

Responsibilities

The technician will contact clients to install software and workstations remotely, manage the installation queue, and analyze client projects for optimal installations. They will also coordinate with third-party providers and assist the sales team with specific client needs.