-Réaliser la configuration des logiciels et du matériel et produire la documentation requise, notamment les procédures d’exploitation telles que les procédures d’installation, de mises à jour et de désinstallation des logiciels;
-Effectuer la préparation et la configuration d’un poste de travail;
-Réaliser des activités d’assistance technique en milieu utilisateur après un déplacement d’équipement;
-Consigner les ajustements au devis d’intervention du poste ou à tout autre document, système ou registre;
-Contribuer à des travaux d’exploitation et aux projets, tels que le projet M365, notamment par le traitement de demandes de services et d’incidents;
-Prendre en charge, valider et approuver les commandes de services en téléphonie cellulaire et IP;
-Assurer le soutien de la clientèle dans leurs demandes d’acquisitions ou de modifications de services de téléphonie cellulaire ou IP;
-Prendre en charge les demandes d’informations de la clientèle concernant les produits et services de téléphonie cellulaire et IP;
-Prendre en charge les demandes et les incidents relatifs à la gestion des appareils mobiles du ministre et de la clientèle;
-Fournir un soutien technique d’appoint pour des besoins spécifiques.
Type d’emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 24,00$ à 27,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Programme d’Aide aux Employés
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentie

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