Tu es reconnu·e pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton souci du travail bien fait ? Tu aimes jouer un rôle clé en soutien à une équipe et veiller à ce que tout fonctionne efficacement en coulisses ? Si tu recherches un environnement stimulant où ton autonomie et ton esprit d’initiative sont réellement valorisés, CEP Forensique pourrait bien être l’endroit idéal pour toi.
Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés dans les pannes électriques et les enquêtes sur les incendies, CEP Forensique Inc. compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Au cœur de notre entreprise se trouve une équipe diversifiée et passionnée, unie par un seul objectif : découvrir la vérité, à chaque enquête. Nos valeurs – Confiance, Bienveillance, Excellence et Adaptabilité – ne sont pas que des mots, elles sont les piliers qui guident chacune de nos actions et décisions.
Depuis plus de 50 ans, CEP Forensique a élucidé la cause probable de plus de 120 000 sinistres et défaillances. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.
Nous sommes actuellement à la recherche de notre perle rare pour rejoindre l’équipe en tant que Technicien·ne en facturation et administration à notre bureau de Laval. Si tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois, que tu travailles avec rigueur tout en gardant une touche d’humour pour taquiner tes collègues… on a hâte de te rencontrer !
Ta mission
À titre de Technicien·ne en facturation et administration, tu seras responsable de l’ensemble du processus de facturation pour les dossiers qui te seront confiés. Tu veilleras à l’application rigoureuse des politiques de facturation ainsi que des directives liées aux comptes recevables. Ton rôle inclura également le suivi des rapports de comptes recevables et la gestion du recouvrement des paiements. Relevant de l’assistant-contrôleur, tu collaboreras étroitement avec l’équipe des finances, les clients, les experts ainsi que l’équipe administrative. Concrètement, tu devras :

Facturation

• Réviser les projets d’expertise technique et s’assurer que toutes les informations sont à jour dans les systèmes ;
• Vérifier l’exactitude des données sur les pro formas (langue, personne contact, taux, taxes, format de facture, dépenses externes et internes, etc.) et uniformiser les entrées de temps selon la politique en vigueur et/ou les bons de commande, le cas échéant ;
• Valider les escomptes, budgets, rabais ou ententes de facturation, et appliquer les instructions liées aux réductions, transferts ou autres particularités dans les délais requis ;
• Préparer et transmettre les factures, en s’assurant qu’elles respectent les ententes établies et reflètent fidèlement les services rendus ;
• Coordonner la gestion documentaire de la facturation selon les exigences spécifiques des clients, et réviser les documents au besoin ;
• Traiter les problématiques liées aux renversements de factures et offrir un soutien aux clients concernés ;
• Résoudre les enjeux liés au système informatique en lien avec la facturation ;
• Déposer les factures sur les plateformes électroniques des clients et assurer leur suivi, au besoin ;
• Effectuer le suivi des projets en cours, selon les demandes du gestionnaire ;
• Accomplir toute autre tâche connexe liée à la facturation.

Administration

• Accéder aux données dans le système comptable et les autres outils internes pour générer des rapports réguliers ainsi que des rapports ponctuels (ad hoc) ;
• Veiller à la saisie précise des indicateurs de performance et assurer leur mise à jour ;
• Compléter les documents d’ouverture de comptes selon les demandes des clients ;
• Effectuer le suivi des comptes recevables en analysant régulièrement les rapports d’ancienneté des comptes ;
• Communiquer avec les clients pour le recouvrement, assurer le suivi des promesses de paiement, effectuer les relances nécessaires, documenter les échanges et faire le lien avec le gestionnaire ;
• Accomplir toute autre tâche connexe, selon les besoins du gestionnaire.

Qu’as-tu dans ton sac ?

• Diplôme d’études collégiales (DEC), baccalauréat ou certificat en comptabilité ou en administration, combiné à un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire ;
• Expérience dans un environnement de services professionnels (assurance, ingénierie, comptabilité, services juridiques, etc.) ;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Solide aisance avec les outils informatiques, incluant la suite Microsoft Office ;
• Atout : Connaissance de systèmes de facturation (LegalX, systèmes maison d’assureurs, Xactimate/Symbility), ainsi que de la suite Salesforce et Certinia ;
• Excellentes habiletés de communication, capacité à collaborer avec divers intervenants et à offrir un service à la clientèle de qualité ;
• Très bon sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, à établir les priorités et à respecter les échéanciers ;
• Atout : Expérience en recouvrement de comptes recevables.

Nous recherchons avant tout une personne organisée, fiable et motivée, qui aime soutenir une équipe dynamique. Si tu es proactif.ve, rigoureux.se et que le travail bien fait te tient à cœur, on veut te rencontrer ! En échange, voici ce que nous t’offrons :

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