Description de l’entreprise
Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.
Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.
Description du poste
La multitude de produits et services offerts à notre clientèle sont issus de plateformes technologiques de pointe. Relevant du Superviseur du CGR, la fonction de technicien·ne opérateur·rice du CGR vise à assurer la surveillance, le diagnostic et la résolution des événements réseaux sur toutes les plateformes technologiques utilisées par Vidéotron pour offrir les services à sa clientèle (Composantes des réseaux filaires, sans-fil LTE/5G, téléphonie, réseaux IP, protocoles de communication, radiofréquences et systèmes logiciels).

QUALIFICATIONS

• DEC en électronique;
• Capacité à maîtriser les systèmes de gestion informatisés (Connaissance Remedy un atout);
• Connaissance des architectures de télécommunications et informatiques;
• Avoir de très bonnes connaissances de la technologie TCP/IP;
• Avoir une très bonne connaissance des couches du modèle OSI;
• Connaître les systèmes de communications numériques et RF;
• Connaissance théorique et pratique des méthodes de surveillance des équipements;
• Capacité à rédiger des textes et rapports clairs et structurés;

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